找回密码

立即注册

记住登录
登录
发帖 回复
返回列表页123下一页 转到
    查看 620 | 回复 27

    请管理员帮忙

    离线 dsj466680158
    正式会员
    好评
    213
    差评
    0
    精华
    0
    注册时间
    2016-01-22
    最后登录
    2020-05-31
    楼主 发表于2019-11-13 20:14:06
    — (安支客服) 从 [安全支付二区(在线拍卖)] 移动到本区 (2019-12-27 10:08:56) —

    经园地鉴定,订单号2390735的物品与卖家描述不符,现已经收到货,在园地上已申请退货退款,请管理员通知卖家,请卖家提供退货地址及联系方法。谢谢

    离线 安支客服
    园地工作人员
    好评
    0
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2015-09-07
    最后登录
    2020-08-13
    1楼 发表于2019-11-14 09:58:30

    您好,请上传实物与图片不符证据,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

    离线 古艺雅集
    正式会员..
    好评
    8
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2017-04-23
    最后登录
    2020-06-26
    2楼 发表于2019-11-14 10:57:43
     
    友好,请将佛像妥善包装好,发顺丰到付,并保价500元,寄到下列地址:

    舟越   18218930308

    广东省深圳市南山区南光路112号缤纷假日小区F幢12楼F

    麻烦发货后,请告知一下运单号,以方便接收。

    非常感谢,握手!

    多笔交易不兑现
    离线 安支客服
    园地工作人员
    好评
    0
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2015-09-07
    最后登录
    2020-08-13
    3楼 发表于2019-11-14 11:26:28
    dsj466680158:

    经园地鉴定,订单号2390735的物品与卖家描述不符,现已经收到货,在园地上已申请退货退款,请管理员通知卖家,请卖家提供退货地址及联系方法。谢谢

     

    请买家原样寄回(邮寄建议保价,选用良好的包装和安全的邮寄方式.寄出前务必拍照保存),寄回后告知单号。
     

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

    离线 dsj466680158
    正式会员
    好评
    213
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2016-01-22
    最后登录
    2020-05-31
    4楼 发表于2019-11-22 08:44:11

    管理员你好,货物卖家已经收到,请管理员帮忙催促,卖家在园地系统里点击已收货,以便能及时退回我的园地币,谢谢

    离线 安支客服
    园地工作人员
    好评
    0
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2015-09-07
    最后登录
    2020-08-13
    5楼 发表于2019-11-22 09:59:34

    已联系卖家

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

    离线 dsj466680158
    正式会员
    好评
    213
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2016-01-22
    最后登录
    2020-05-31
    6楼 发表于2019-11-24 07:26:32

    管理员你好,卖家还没有点击收货,请帮忙催促一下,好及时退回我的安支的园地币,谢谢

    离线 古艺雅集
    正式会员..
    好评
    8
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2017-04-23
    最后登录
    2020-06-26
    7楼 发表于2019-11-24 13:30:53
    安支客服:

     

    请买家原样寄回(邮寄建议保价,选用良好的包装和安全的邮寄方式.寄出前务必拍照保存),寄回后告知单号。
     

    昨晚打开退货包装,佛像底座的一个角被磕坏了!

    我方以及园地客服反复叮嘱买家的义务,一项也没有做到:

    (1)、 没有妥善包装,致使货品损坏。

    (2)、 没有发顺丰到付(出于体谅,并没有要求买家支付运费),并保价。致使发生损坏时,无法向快递方索赔。

    (3)、 买家发货后,不回站内信、不回复跟帖提醒、不告知运单号,致使我方对物流的情况无法准确跟踪。退货为快递柜代签收,非我方当面验收。买家没有尽到义务。

    (4)、 为了退货的安全,我方曾通过站内信、发帖的方式,多次提醒过买方,但买方毫不理会,只是一味催款。对买方这种不道德、不负责任的行为,我方强烈不认可!!!

    基于以上四点,我方拒绝接受退货!!!请园地不要放款给此人,并保留进一步索赔的权利!!!

    谢谢!




    多笔交易不兑现
    离线 古艺雅集
    正式会员..
    好评
    8
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2017-04-23
    最后登录
    2020-06-26
    8楼 发表于2019-11-24 14:02:14

    退货前,我方发给买家的站内信(截图),但买家毫不理会。


    多笔交易不兑现
    离线 古艺雅集
    正式会员..
    好评
    8
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2017-04-23
    最后登录
    2020-06-26
    9楼 发表于2019-11-24 14:14:38

    古泉园地客服11月14日对买家的详细告知(截图),买家一条也没有做到。

    请客服明鉴。


    多笔交易不兑现
    发帖 回复
    返回列表页123下一页 转到
    回到顶部