请管理员帮忙

经园地鉴定，订单号2390735的物品与卖家描述不符，现已经收到货，在园地上已申请退货退款，请管理员通知卖家，请卖家提供退货地址及联系方法。谢谢

管理员你好，货物卖家已经收到，请管理员帮忙催促，卖家在园地系统里点击已收货，以便能及时退回我的园地币，谢谢

管理员你好，卖家还没有点击收货，请帮忙催促一下，好及时退回我的安支的园地币，谢谢

管理员你好，现就卖方四点说明作一一答复：

1、货物寄回是要的原包装寄回，佛像要塑料纸包裹，四周用原箱子里泡沫板填充，正常情况下不会出现损坏现象。

2、发货的时候，本人没有留意卖方留言，所以没有按照卖方要求发顺丰快递及其他要求，本人并不是存心要这么做，真的是没有看到卖方的留言。至少卖方要求到付，实际快递费是我承担的。

3、发货以后，也在第一时间在园地在线拍卖安支二上留言告知，因没有看到卖方留言，货已经发了，没有能按照卖方要求的快递发货，快递单号也在退货发出后，在园地规定地方注明快递公司及单号，现在还可以查询到，不存在没有告知一说。

4、卖方确实在园地上提醒具体退货要求，但在我货发出之前也确实没有看到留言。不然我也不会自己主动承担快递费，货款我都付了，退货我肯定很小心的。另外佛像本身就是铁质的，外面也用塑料纸包裹，四周好又用泡沫板填充，外面还有包装纸盒，正常情况下应该不会损坏。现在卖方说一个角坏了，这个事情也只有请园地帮忙处理了。

管理员你好，现就卖方四点说明作一一答复：

1、货物寄回是要的原包装寄回，佛像要塑料纸包裹，四周用原箱子里泡沫板填充，正常情况下不会出现损坏现象。

2、发货的时候，本人没有留意卖方留言，所以没有按照卖方要求发顺丰快递及其他要求，本人并不是存心要这么做，真的是没有看到卖方的留言。至少卖方要求到付，实际快递费是我承担的。

3、发货以后，也在第一时间在园地在线拍卖安支二上留言告知，因没有看到卖方留言，货已经发了，没有能按照卖方要求的快递发货，快递单号也在退货发出后，在园地规定地方注明快递公司及单号，现在还可以查询到，不存在没有告知一说。

4、卖方确实在园地上提醒具体退货要求，但在我货发出之前也确实没有看到留言。不然我也不会自己主动承担快递费，货款我都付了，退货我肯定很小心的。另外佛像本身就是铁质的，外面也用塑料纸包裹，四周好又用泡沫板填充，外面还有包装纸盒，正常情况下应该不会损坏。现在卖方说一个角坏了，这个事情也只有请园地帮忙处理了。

单号已经在园地上告知，包装也是原来你寄来的包装，四周都用泡沫板填充好，上面你收到货拍的图片佛像上的白色颗粒就是泡沫板上的颗粒，确实邮寄给你之前我没有看到园地上的信息，不然我也不会自己付快递费邮寄给你，谁还会嫌钱多呀！造成这种局面我也不知道什么原因，也不是故意为之，也只有等园地协调处理此事了。

另外，为什么要退货给你，还不是经过园地在线鉴定，鉴定结果为伪品，（可以查询园地在线鉴定栏目，看到鉴定结果）。与你对佛像描述的不符，从而造成退货的，不然也不会有这档事情发生，把伪品描述为真品你认为合适吗？所以只能请园地协调解决，我遵从园地的处理决定。

本人之前已经申明，服从园地的处理决定。请问50元是从我已经支付的400多园地币中直接扣除，还是我单独发园地币给卖家？

管理员你好，这么多天过去了，园地币至今也没有退还给我，请管理员帮忙退回园地币

卖家已经收到货了，要我补贴卖家50元，是否可以直接在我退回园地币里直接扣除，还是我单独发给他？麻烦了