[个人专场]申请退货，订单号：2861859

樂在泉中：

这个订单的详细情况园地安支一直都在跟进，关于退货本人最初看到园地私信和退货申请后不管买家出于什么原因退货，当时本人也是给予同意的
买家最初说盖子与底不是原配，我也支持买家去鉴定，如果鉴定不是原配我可以承担所有费用，后来买家自己也修改了退货原因。
买家说我不表态不沟通，想想都可笑。
第一，我想请问一下买家，你在2022年的第一天你就给我以一个莫须有的理由申... 

卖家说本人恶意退款。麻烦拿出确实证据，东西是完好的本人不差你这点钱，关于视频之类的证据都有，由于顺丰只允许内部使用，本人不方便拿出来罢了，

如果本人没有证据顺丰会理赔吗？顺丰这么大一个公司什么事情都讲究证据，倒是卖家从来没有主动找过本人沟通，反而说本人没有找你协商，退款之前本人是先征求卖家的意见，你一直置之不理，询问你的意见也不回，才改成人工论坛，是不是这样子？

，冠冕堂皇的说出所谓的证据，恶语相向的是谁本人心里有数，你一开始就说本人恶意退款？请问本人否存在恶意？一个正常人听到这句话都会恼火，何况我还是个买家，

本来是二手商品没有隐藏毛病就直接签收了，再次重申一点:“此大眼灯盖子跟底座无法固定，松松垮垮非原装商品” ，

本人原本是直接拒收的，奈何中通给本人直接签收了，所以才拿回来找卖家协商退货。

本人是12月26号购买，快递签收是12月30号，当晚就申请了退货，但是卖家一直拖延，3号发了个信息给卖家，卖家看到了也不回，请问是本人在故意退货吗？

您好，已致电双方说明情况，经协商卖家表示可以退回拍品完成退货，买家也需要将快递公司补偿的款项转给卖家。现拍品还未签收在快递公司，那么请买家联系物流公司转寄卖家地址，尽快寄回，邮费双方各自承担一半，同时也请买家跟帖上传一下物流公司补偿款项的凭证，卖家确认后转款给卖家，谢谢

经过本人长时间的与顺丰协商沟通，据理力争，证实本人寄出去的快递完整且运输包装无破损，在多次表明本人所购买的物品为“不可再生产品”赔偿金额一改再改，终于顺丰理赔于1月26号完成打款，打款金额为500元，卖家如同意本人退货退款，麻烦园地客服划500园地币给卖家，以此完成退货，为避免双方再发生纠纷，还请卖家在此贴上表个态。

安支客服：

您好，已致电双方说明情况，经协商卖家表示可以退回拍品完成退货，买家也需要将快递公司补偿的款项转给卖家。现拍品还未签收在快递公司，那么请买家联系物流公司转寄卖家地址，尽快寄回，邮费双方各自承担一半，同时也请买家跟帖上传一下物流公司补偿款项的凭证，卖家确认后转款给卖家，谢谢

麻烦把地址告知本人，好转寄给卖家，卖家确认无误后签收。

樂在泉中：

快递公司已经与买家理赔，且快递也已寄回，买家迟迟不收货，三岁小孩玩的把戏谁都能看明白这是在故意拖延，已经好几天了，这点事都没好意思揭穿，事不过三。钱也赔了，而且东西也都寄回去了，请园地客服处理

您好，买家已回复，请查看跟帖回复后买家再将拍品寄出，谢谢

地址:山东省济宁市兖州区怡和花园二期7号楼，李建永17305377798

清念： 安支客服：

您好，已致电双方说明情况，经协商卖家表示可以退回拍品完成退货，买家也需要将快递公司补偿的款项转给卖家。现拍品还未签收在快递公司，那么请买家联系物流公司转寄卖家地址，尽快寄回，邮费双方各自承担一半，同时也请买家跟帖上传一下物流公司补偿款项的凭证，卖家确认后转款给卖家，谢谢



麻烦把地址告知本人，好转寄给卖家，卖家确认无误后签收。

上边是原地址，地址不变。直接联系顺丰正常发回收件人就可以了。如果是转寄的话就算了，免得到时候又有什么快递的问题

樂在泉中：

上边是原地址，地址不变。直接联系顺丰正常发回收件人就可以了。如果是转寄的话就算了，免得到时候又有什么快递的问题

先说明此快递还在未接收状态，本人没有打开过快递包裹，退回产生的快递费用卖家要承担。

您好，快递产生的运费是各自承担的，或者此订单是因为顺丰快递造成了部分影响，也可询问顺丰快递是否愿意承担此运费，如有新的快递单号请跟帖回复，谢谢