[个人专场]申请退货，订单号：2861859

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楼主发表于2022-01-03 20:19:48

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您好，已联系卖家跟帖处理，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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1楼发表于2022-01-05 17:31:14

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您好，卖家在站内信回复致电您关机，未能联系上，买家描述的盖子和底座不是原配的问题不符，如果要退货承担邮费就可以了，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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2楼发表于2022-01-07 15:48:47

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清念：

您好，订单退货已取消，请重新在订单内申请退货，卖家会在订单内点击同意并提供退货地址，谢谢

安支日常事务受理
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3楼发表于2022-01-07 16:26:37

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清念：

您好，卖家是表示您承担来回邮费退货，请问是否可以？若同意这边取消退货，工作人员给您申请，谢谢

— 此帖于 2022-01-07 16:27:16 被安支客服编辑过 —

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4楼发表于2022-01-08 15:28:35

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好的，已站内信询问卖家，请稍等，谢谢

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5楼发表于2022-01-09 10:14:55

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您好，卖家未在拍卖贴标注盖子与底座不是原配，买家收到后发现不是原配，所以申请退货，退货邮费是买卖双方各自承担一个，现订单退货已恢复，请卖家在订单中点击同意并提供退货地址，谢谢

— 此帖于 2022-01-09 10:16:47 被安支客服编辑过 —

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6楼发表于2022-01-09 13:56:55

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您好，卖家已回复，请问您是否同意，谢谢

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7楼发表于2022-01-09 15:05:32

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您好，订单退货买家未申请退邮费，邮费由买家承担，请卖家在订单中点击同意，并提供地址，买家将拍品保持原样寄付寄回即可，谢谢

— 此帖于 2022-01-09 15:06:00 被安支客服编辑过 —

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8楼发表于2022-01-12 10:49:33

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您好，已联系买家处理，谢谢

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9楼发表于2022-01-13 15:11:09

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清念：

您好，请问买家是否有原样退回的相关图片或视频证据？若是物流原因导致未原样退回可向物流公司申诉，谢谢

— 此帖于 2022-01-13 15:11:32 被安支客服编辑过 —

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