关于2013园地交流规章修订的咨询

春夏秋冬:楼主留言：
有人建议，无理由退的，扣10%手续费，不只是否妥当。

感谢园地的快速留言，我个人意见：无理由退扣减的手续费应该在成交价的30%以上，从严格意义来讲，达成交易等于达成双方都可以接受的合同，清楚合同的内容，在这里无理由退款等同于单方面撕毁合同，而且不用付赔偿 .. (2013-06-28 12:08)

网上购物无条件退货是最起码的要求。
很多大型购物网站均有无条件三包退货的承诺。
现在非得提出什么扣减30%手续费？？你难道还嫌交易区争议不够多么？很多买家收到东西实物明显与图片不符，均被卖家恶意扣去所谓手续费，由此产生了很多争议。
我认为这项建议根本就是纯维护卖家不良利益，打击买家合法权益的行为。
请园地管理层慎重考虑！

应该增加个功能，出售的帖子售出后，可在标题编辑【售出】字样的功能，可仿照铜元区，发帖时有清代铜元、民国铜元这样，利于节约时间，避免看重复帖子，如出帖时标题栏可选【待售】、【售出】字样，标题编辑可容许选择这两个字样

龟亮:网上购物无条件退货是最起码的要求。
很多大型购物网站均有无条件三包退货的承诺。
现在非得提出什么扣减30%手续费？？你难道还嫌交易区争议不够多么？很多买家收到东西实物明显与图片不符，均被卖家恶意扣去所谓手续费，由此产生了很多争议。
我认为这项建议根本就是纯维护卖家 .. (2013-06-28 14:55) 

我提出的图片清楚就已经包括您所提出的图片和实物一致，很多大型网站的无条件退货是因为这件商品的实用性用不了，比如说衣服，穿了不合适就是不合适，比如电器用不了就是用不了，当然要无条件退货和换货。而至于钱币，就是正反面，无论在哪个人手里都是这样来观赏钱币的，所以根本不存在使用不了这种实用性的问题。

卖家的图片实物清楚一致无任何隐瞒缺陷和售假，就已经是卖家应尽到的责任，买家确认了就等于认可这个价格、品相以及年份等，无条件退货卖家肯定可以拒退或要扣减手续费，因为这是单方面撕毁合同，是对卖家劳动的随意漠视，至于扣减多少这个有待园地确认，这点是针对现在越演越烈的买家无风险套利现象，维护卖家合法权益！

龟亮:网上购物无条件退货是最起码的要求。
很多大型购物网站均有无条件三包退货的承诺。
现在非得提出什么扣减30%手续费？？你难道还嫌交易区争议不够多么？很多买家收到东西实物明显与图片不符，均被卖家恶意扣去所谓手续费，由此产生了很多争议。
我认为这项建议根本就是纯维护卖家 .. (2013-06-28 14:55) 

收藏品和兄弟说的很多大型购物网站 那是有很大区别的，收藏品交流不等同于我们平时必需消费品！理当区别对待！既然园地是专业网站，又是钱币类收藏最早成立的网站，可以毫不夸张的说，古泉园地在同类网站中是首屈一指的！就理当独树一帜！对那些倒货，无理由退货的买家就要强加约束！赞同春夏秋冬兄的看法！

有了规矩好办事。支持！

我提出的图片清楚就已经包括您所提出的图片和实物一致，很多大型网站的无条件退货是因为这件商品的实用性用不了，比如说衣服，穿了不合适就是不合适，比如电器用不了就是用不了，当然要无条件退货和换货。而至于钱币，就是正反面，无论在哪个人手里都是这样来观赏钱币的，所以根本不存在使用不了这种实用性的问题。

卖家的图片实物清楚一致无任何隐瞒缺陷和售假，就已经是卖家应尽到的责任，买家确认了就等于认可这个价格、品相以及年份等，无条件退货卖家肯定可以拒退或要扣减手续费，因为这是单方面撕毁合同，是对卖家劳动的随意漠视，至于扣减多少这个有待园地确认，这点是针对现在越演越烈的买家无风险套利现象，维护卖家合法权益

赞同春夏秋冬的看法

这个夏天:什么信誉好，信誉较好，我觉得意义不大，新来的朋友根本搞不懂。

不如搞成点数，老会员现有的信誉折算一下 多直观。(2013-06-27 15:02)嬀/color]

顶，感觉现在的等级制度确实影响了大家的正常交流～

龟亮:网上购物无条件退货是最起码的要求。
很多大型购物网站均有无条件三包退货的承诺。
现在非得提出什么扣减30%手续费？？你难道还嫌交易区争议不够多么？很多买家收到东西实物明显与图片不符，均被卖家恶意扣去所谓手续费，由此产生了很多争议。
我认为这项建议根本就是纯维护卖家 .. (2013-06-28 14:55) 

是应该考虑买方的权益，有这样多的手续费，鉴定能力有如此薄弱，我想园地将失去很多买家，没有了买家，那损失的将是卖家，园地也将是没有前途的。制度的制定应该向着培育市场的方向，让买买双方都尽可能满意。而不是针对哪一方。退货是必须的，不良买家必尽是少数，大多数的买家还是真诚交易的。所以，有争议可协商处理，收多少手续费不应成为目地，而真正让更多的好藏品，更多的买家走进园地，那才是园地努力去做的。说道是；家有梧桐树，还愁招不来凤凰。我们的卖家把好的东西拿到园地来，那园地还能不繁荣、、、、、、、、、

建议一：交易区发帖，务必保证“三包”（包老包真包无隐瞒缺陷），一旦发现不符者，不要与他讨价还价，一律信誉降级，初犯者警告，屡犯者取消其会员资格，坚决不手软。

建议二：无条件退货至少要20%以上的罚款，不管是交易区，还是在线拍卖，很多人收货后无端的退货，给买家带来时间上和财力上的损失，还影响了心情。尤其是一些马甲注册的，他们就是“借鸡生蛋”，收到东西却找不到下家，就无理由退货，你对他百依百顺也不行，不重罚不足惩其恶。

建议三：确保信誉制度，好的信誉经营之本，我在园地买货，中级信誉一下的都不敢买，往往上当，东西非假即残，退货又麻烦。强烈建议正式会员的信誉制度再规范一些：除非信誉很好或者诚信会员以外，其他信誉级别的，若干价值之上必须安支； 再是信誉升级，不要看入会时间，也不要固定的交易量，和使用安支的多少，例如，有5个好评，可以由初级信誉升为中初级信誉，之后满10个好评，才可由中初级升为中级信誉，之后满20个好评，才可由中级信誉升为信誉较好，之后满40个好评，才可由信誉较好升级为信誉好。

建议四：不允许会员的资料设计隐私，正式会员的签名必须有真实的电话、地址等，不给售假者隐瞒的机会。

建议五： 取消一个IP注册的多个马甲，很多马甲无端挑事，严重影响交易秩序。有些人专门用马甲售假，有些人专门用马甲退货，很可恶。

建议六：版主很辛苦，处理和调解纠纷，建议给版主有偿服务制度，发现售假或违约者，经过版主调解处理解决的，违约方必须付给版主若干费用，以彰显正义，惩恶扬善。

建议七：请增加“现代工艺品交易板块”，不管是新会员还是老会员，大家打眼的遭遇，以前“以假当真”的买过东西，现在想处理出售，园地应该给一个平台。