投诉扶风王

3月25日，我与卖联系购买其一面汉镜，当时短信约定1050确认，包完整，不满意包退。3月29日中午，东西收到，打开包裹后用放大镜细看，发现镜子有条细裂，马上与卖家联系退货。当天中午就顺风发回给卖家。现在卖家收货后认为是新裂却不承认退款。因此只得投诉扶风王，请网站裁决。http://bbs.chcoin.com/show-5824190-1.html#35467284

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03-25   好
1050确认，包完整，不满意包退。    
  扶风王 好的 展开
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03-25  好的  
  宜昌隆泰草堂 告知农行帐号，晚上汇款 展开
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03-25   告知农行帐号，晚上汇款  
  扶风王 薛亚波 陕西宝鸡 签名栏 展开
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03-25  薛亚波 陕西宝鸡 签名栏  
  宜昌隆泰草堂 转账结果 转账交易成功 交易时间：2013年03月25日 18:01:08 网银流水号：02013032518007411127付款方账号6228480770223318419收款方账号6228410230108529817户名高斌达户名薛亚波开户行湖北分行开户行陕西分行账户性质借记卡账户性质借记卡金额小写￥1,050.00手续费￥4.20合计￥1,054.20合计(大写)壹仟零伍拾肆元贰角整用途上列款项已按委托办理，有何疑问或业务咨询，请致电95599客户服务热线。重要提示：本回单不作为收款方发货依据。 展开
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03-25   转账结果




转账交易成功

交易时间：2013年03月25日 18:01:08 网银流水号：02013032518007411127
付款方 账号 6228480770223318419 收款方 账号 6228410230108529817
户名 高斌达 户名 薛亚波
开户行 湖北分行 开户行 陕西分行
账户性质 借记卡 账户性质 借记卡
金额 小写 ￥1,050.00 手续费 ￥4.20
合计 ￥1,054.20 合计(大写) 壹仟零伍拾肆元贰角整
用途  

上列款项已按委托办理，有何疑问或业务咨询，请致电95599客户服务热线。
重要提示：本回单不作为收款方发货依据。  
  扶风王 您地址发来 展开
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03-26  您地址发来  
  宜昌隆泰草堂 地址:湖北省宜昌市西陵区果园一路四号宜昌古玩城9号 邮编:443000 姓名:高斌达     电话:15572729927        0717－6450729（店铺） 展开
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03-26   地址:湖北省宜昌市西陵区果园一路四号宜昌古玩城9号 邮编:443000
姓名:高斌达     电话:15572729927        0717－6450729（店铺）  
  宜昌隆泰草堂 地址 展开
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03-29   好
东西有裂，要求退货。请告知地址。谢谢    
  扶风王 短信已发去  如果是您收到才裂的 我将退回 谢谢 展开
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03-29  短信已发去  如果是您收到才裂的 我将退回 谢谢  
  宜昌隆泰草堂 顺风。027332087998 今天中午才收到，开包后发现有裂，故及时告知你。 展开
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03-29   顺风。027332087998
今天中午才收到，开包后发现有裂，故及时告知你。  
  宜昌隆泰草堂 顺丰快递单号：   备用查询 | 牛杂优选 | 9.9包邮 | 如没结果可再查一次！日期时间快件状态当前地点 2013-03-29   18:43:38 已收件 宜昌市 2013-03-29   19:41:40 快件在 宜昌 ,准备送往下一站宜昌 宜昌市 2013-03-29   21:21:19 快件在 宜昌 ,准备送往下一站荆州 宜昌市 2013-03-29   22:58:40 快件在 荆州 ,准备送往下一站武汉集散中心 荆州市 2013-03-30   03:42:29 快件在 武汉集散中心 ,准备送往下一站武汉集散中心 武汉市 2013-03-30   09:46:00 快件在 武汉集散中心 ,准备送往下一站西安集散中心 武汉市 2013-03-31   03:27:08 快件在 西安集散中心,准备送往下一站宝鸡集散中心 西安市 2013-03-31   07:35:01 快件在 宝鸡集散中心 ,准备送往下一站宝鸡 宝鸡市 2013-03-31   08:18:57 正在派件.. 宝鸡市 2013-03-31   09:50:18 派件已签收 宝鸡市 展开
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03-31   顺丰快递单号：   备用查询 | 牛杂优选 | 9.9包邮 | 如没结果可再查一次！

日期 时间 快件状态 当前地点
2013-03-29   18:43:38  已收件 宜昌市
2013-03-29   19:41:40  快件在 宜昌 ,准备送往下一站宜昌  宜昌市
2013-03-29   21:21:19  快件在 宜昌 ,准备送往下一站荆州  宜昌市
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2013-03-30   03:42:29  快件在 武汉集散中心 ,准备送往下一站武汉集散中心  武汉市
2013-03-30   09:46:00  快件在 武汉集散中心 ,准备送往下一站西安集散中心 武汉市
2013-03-31   03:27:08  快件在 西安集散中心,准备送往下一站宝鸡集散中心  西安市
2013-03-31   07:35:01  快件在 宝鸡集散中心 ,准备送往下一站宝鸡  宝鸡市
2013-03-31   08:18:57  正在派件.. 宝鸡市
2013-03-31   09:50:18  派件已签收 宝鸡市

  
  扶风王 人不在  出差了  早提前给您说过了  回去验货才能回复你 展开
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03-31  人不在  出差了  早提前给您说过了  回去验货才能回复你

。。。。。。

先联系版主和卖家协商。

签收时应对包装和物品是否完好进行检查，正式签收后（含非本人签收）由收到方承担。  
  扶风王 你是签收后才发现问题的 园地规定责任归你承担  我发货时候是完好的  可以看啊原始大图看看  谢谢 展开
扶风王

2小时前   你是签收后才发现问题的 园地规定责任归你承担  我发货时候是完好的  可以看啊原始大图看看  谢谢  
  扶风王 证明我发的时候是好的   现在问题是你收到后坏的  责任归你了 展开
扶风王

2小时前   证明我发的时候是好的   现在问题是你收到后坏的  责任归你了  
  扶风王 就算路途中坏的  那您签收时候没有详细检查  责任也在你自己  快递也不会负责赔偿 展开
扶风王

2小时前   就算路途中坏的  那您签收时候没有详细检查  责任也在你自己  快递也不会负责赔偿  
  扶风王 我的完好的镜子  有三道裂纹了    我的损失现在没有赔偿 展开
扶风王

2小时前   我的完好的镜子  有三道裂纹了    我的损失现在没有赔偿  
  宜昌隆泰草堂 东西签收我的签收的，包装也是完好的。打开包后用放大镜发现镜子有条细裂，请同一市场的朋友看看，说是干裂，然后马上就与你联系退货。按园地规则，收货三天之内是无条件退货的，况且我当初购买时要求你包完整，1050元不满意包退的。你应当格守承诺。 展开
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55分钟前  东西签收我的签收的，包装也是完好的。打开包后用放大镜发现镜子有条细裂，请同一市场的朋友看看，说是干裂，然后马上就与你联系退货。
按园地规则，收货三天之内是无条件退货的，况且我当初购买时要求你包完整，1050元不满意包退的。你应当格守承诺。  
  扶风王 我保证发货时候没有裂  现在看到的三条裂  是新裂  不是老裂   您现场应该打开检查的   回去后  快递不会管了 展开
扶风王

50分钟前   我保证发货时候没有裂  现在看到的三条裂  是新裂  不是老裂   您现场应该打开检查的   回去后  快递不会管了  
  扶风王 这个责任在你  不在我   我发誓发货时候是没有裂的、 展开
扶风王

49分钟前   这个责任在你  不在我   我发誓发货时候是没有裂的、  
  扶风王 园地规定货物保持原状的情况下，才不满意包退！  现在裂了，我不接受退货 展开
扶风王

47分钟前   园地规定货物保持原状的情况下，才不满意包退！  现在裂了，我不接受退货

我发的镜子是完好无损的 现在你签收后说裂了  园地规定  签收时必须检查包装是否完整 货物是否无瑕疵  签收后责任您自己负责  

如果是运输中出问题  您已经签收了  快递公司不予受理赔偿

东西是干裂，是你的责任，因为我们约定东西包完整。
东西是新裂，是你包装包致，因为你没有包好，致使东西运输途中震裂，你更应当承担责任。

如果买方将物品擅自处理，并造成物品严重损伤者，卖方可以拒退，或要求付50%或者更多的损失费。
6 成交后，邮费一般应该由出让方承担，也可双方商议。必须保价和用良好的包装邮寄，如果邮出方途中（既在正式签收前）丢失和损坏等问题，由邮出方承担。签收时应对包装和物品是否完好进行检查，正式签收后（含非本人签收）由收到方承担。