再发--投诉--‘鸿飞堂’‘管理员请进

     管理员你好；

我前面发的投诉贴   http://bbs.chcoin.com/show-4857665.html     从我和卖家联系解决开始，就和所在交易区版主发信息说明，又从5月16号发投诉贴，
管理员说；联系所在交易区版主，和版主联系中并没有提出直接退货，而是让卖家和我协商解决。可是到现在没有一点结果，http://bbs.chcoin.com/show-4749304.html贴中版主发话让管理员解决。

请问管理员；我是找版主解决，还是找管理员解决呢？

我是经过中介的http://bbs.chcoin.com/show-4749605.html要求无修补无裂的，况我找卖家解决纠纷，也未过网站交易交流区规则 时效（收到七日内无条件包退），有我打到电话，和发的图片邮件时间可以作证的。


时间从4月25收到货，大概28日打的电话给卖家，30日发的邮件，已有2月了，望管理员给我解决。
多谢，多谢

（2）买方在收到物品超过3--15日，要求退时，需讲明原因，卖方可收取成交价10%的补偿费，超过15--30日，要求退时，需讲明原因，卖方可收取成交价20%的补偿费，超过30日以上的，卖方可以收取成交价30%的补偿费，也可以拒退。
（4）如果买方将物品擅自处理，并造成物品严重损伤者，卖方可以拒退，或要求付50%或者更多的损失费。

引用第2楼admina于2012-06-26 22:50发表的 :
（2）买方在收到物品超过3--15日，要求退时，需讲明原因，卖方可收取成交价10%的补偿费，超过15--30日，要求退时，需讲明原因，卖方可收取成交价20%的补偿费，超过30日以上的，卖方可以收取成交价30%的补偿费，也可以拒退。
（4）如果买方将物品擅自处理，并造成物品严重损伤者，卖方可以拒退，或要求付50%或者更多的损失费。  

管理员好；
卖家故意隐瞒有修补有裂的镜子，况且卖家玩家水平不低，管理员怎么不过问呢？一味的往买家身上找责任？

镜子表面只是我清理了锈而已，并没有造成物品损坏，我如果没有清理，这些玩镜高手岂不蒙骗我们这些新手买家到老？售货时的承诺何在？信誉何在？

我收货后3天打电话联系买家解决，之后卖家电话不接，短信不回，我还没有要求退货，只是让卖家给我一个合理的解决办法，

安全支付有给予每个收件人，确认物品的缓冲时间，期间发现的问题都支持无条件退货。

本帖中，买家安支表示满意付款，示意着对此交易的认同，即确认交易完结。然而在没有观察仔细的情况下，就通知放款，且随后擅自清理、损坏了物品原貌，买方自身应承担的责任不可避讳。

然不管出于何种情况，卖家在此笔交易中的过失在于，隐瞒物品重大缺陷，应承担主要责任。不论是主观故意还是无心之失，都应该给予买家说法。

现在，希望卖家 鸿飞堂 能够主动承担起责任，并给予买家一个合理的解决办法。继续逃避责任，园地将就此取消你的信誉级别，并在签名栏进行“故意隐瞒缺陷”的注标。如果你对园地还有所留念，对个人信誉还在意，就请尽快出面解决。

引用第4楼admina于2012-06-27 10:00发表的  :
安全支付有给予每个收件人，确认物品的缓冲时间，期间发现的问题都支持无条件退货。

本帖中，买家安支表示满意付款，示意着对此交易的认同，即确认交易完结。然而在没有观察仔细的情况下，就通知放款，且随后擅自清理、损坏了物品原貌，买方自身应承担的责任不可避讳。

然不管出于何种情况，卖家在此笔交易中的过失在于，隐瞒物品重大缺陷，应承担主要责任。不论是主观故意还是无心之失，都应该给予买家说法。
.......

本人认为很公平。

顶起来

引用第3楼admina于2012-06-27 10:00发表的 :
安全支付有给予每个收件人，确认物品的缓冲时间，期间发现的问题都支持无条件退货。

本帖中，买家安支表示满意付款，示意着对此交易的认同，即确认交易完结。然而在没有观察仔细的情况下，就通知放款，且随后擅自清理、损坏了物品原貌，买方自身应承担的责任不可避讳。

然不管出于何种情况，卖家在此笔交易中的过失在于，隐瞒物品重大缺陷，应承担主要责任。不论是主观故意还是无心之失，都应该给予买家说法。
.......  

这样才公平，

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