投诉“翰林院”兄拒绝使用园地安全支付

引用第9楼admin于2011-03-25 19:03发表的  :
北京老赵：你讲的有可取之去，但不公道，也外行。
园地安支不仅是保障资金安全，也是为了便于调解纠分，支付宝类的资金不在园地账上，出现纠分时处理力度要差多了。
园地现在收取的一点点手续费，只是为了维持正常的安支开支，园地不靠这个赢利，你是在没有任何调查和确认的情况下信口开河，人云我云。

我们需要正确的建议，你讲的有一点正确，那就是资金周转，看看有什么更好的方式解决这个问题。

服务于泉友收个佣金也属正常，谁也不会有意见，况且又不多，即使是淘宝的支付宝也会收企业客户一些佣金的，商业社会都很正常，只是希望从客户体验上更方便些，不必如此敏感，我是搞电子商务出身，从网络营销的角度出发，发表些想法和建议而已，安支的纠纷太多，你们也烦是不是？

总之无论是谁提意见  都是为了园地好，做为一个有着多年历史的社区论坛，不能总不进步吧？不能总活在历史中吧？试问众泉友谁不想让园地的未来更好？好的建议虚心采纳，不对的建议不用如此激动，毕竟我也是为了园地好。忠言不可能不逆耳，如果有不爱听的地方，希望罗总原谅，就当我多此一举、信口开河吧。

如果支付宝能解决问踢，我们何必这么自找麻烦，你的话对我们来讲算客气的，只要是好的建议，就是让人听了不舒服，也都会接受的，但凭空设想的，总要回应下吧。北京老赵：别介意。

罗老大好，赵哥说得的确是有道理的，因为我也是电子商务出身（以前在阿里巴巴国际部工作）
我们从内心角度来讲都希望园地越办越好！当然，今天是我给园地添麻烦了，更不希望赵哥为我的事和园地有什么误会！以后有机会大家坐下来好好谈谈！

引用第4楼北京老赵于2011-03-25 14:09发表的 :
我来替翰林院说句话，大部分卖家不愿意使用安支 是有原因的 最好大家都分析一下 做出改进方案

1、大多卖家认为采用安支回款太慢 很多卖家都需要资金周转 园地对买家收到货后不通知放款的期限也没有制定，导致园地的支付制度对卖家没有保障，经常发生对方拖延不通知放款的事情发生（资金周转角度）

2、很多常年信誉非常好的卖家感觉面对对方要求安支是对卖家信誉的伤害和不信任，若系统能自动执行安支不需要人为的去强制安支也许会更好些（心理角度）
.......  

如果作为建议是个不错的分析，如果翰林院兄能够给予像您那样的解释，哪怕是只言片语，景况又是一番光景。

引用第6楼翰林院于2011-03-25 17:17发表的  :

谢谢赵哥说话，那今天我也表下态，以后别的任何泉友如需要安支，我都会同意，但 观察哨 这位泉友我不安支，因为我不想和他交易，我不和他交易的权力总有吧！

您只有这个声明“不与观察哨交易”的权力，但是您没有阻止我出价的权力；如果我中标，您不交易的话，我依然投诉您；您拒绝园地安支，我也会投诉您；如果您拒不邮寄，我会投诉您放鸽子……您想想。

引用第8楼集泉一份子于2011-03-25 18:23发表的  :
有话好好说啊，总想着投诉的方式，我相信搁谁身上都不好受吧！

以您的意思可以何种方式解决？
是否直接汇款即可？
我说实话，我几乎跟每个出价都是这样的说明格式。
我想：相信组织，遵守规则是没有错的。
您说呢？

为什么非要安支？

对于这次投诉，我认为自己确实是有些较真的，作为一件小事情我也没去请一些朋友来观摩此贴。但是作为一个严谨者，来到园地这个地方，什么最大？什么最庄重？
是范！是规则！
正因为园地有着良好的氛围、良好的管理、良好的规则、良好的服务……才能将这么多泉友聚集到此，成为中国首屈一指的钱币网站、交易平台。这些绝非偶然！
虽然园地规则明记“当交流一方要求用安全支付时，另一方不得以任何理由拒绝，否则将按违章处理……”，但是我想不再坚持“按违章处理”。因为，从一个片面的角度已经达到了“引起重视”的示范作用。奉劝翰林院兄：正是园地的各种规则才保障了您的交易平稳，而您也应该将自己置身于既定的规则中。
最后感谢罗总和管理团队的耐心细致和恰如其分的服务。完全有理由相信在您们的管理和服务下园地会保持长青不败。
谢谢！

又及：有趣的是，我在园地交易30次左右还从未使用过园地的安支呢……

引用第17楼观察哨于2011-03-25 22:15发表的  :
对于这次投诉，我认为自己确实是有些较真的，作为一件小事情我也没去请一些朋友来观摩此贴。但是作为一个严谨者，来到园地这个地方，什么最大？什么最庄重？
是范！是规则！
正因为园地有着良好的氛围、良好的管理、良好的规则、良好的服务……才能将这么多泉友聚集到此，成为中国首屈一指的钱币网站、交易平台。这些绝非偶然！
虽然园地规则明记“当交流一方要求用安全支付时，另一方不得以任何理由拒绝，否则将按违章处理……”，但是我想不再坚持“按违章处理”。因为，从一个片面的角度已经达到了“引起重视”的示范作用。奉劝翰林院兄：正是园地的各种规则才保障了您的交易平稳，而您也应该将自己置身于既定的规则中。
最后感谢罗总和管理团队的耐心细致和恰如其分的服务。完全有理由相信在您们的管理和服务下园地会保持长青不败。
.......

我的观点：大额交易必须用安支，几百元的小东西，翰林院又是老会员，信誉有好，何必用安支呢？楼主说交易了30多次从没用安支，我不信你以前交易过的卖家都比翰林院信誉好？哈哈，你这次不是专门给翰林院找事吧？

我觉得园地的信誉体制很失败，如：信誉很好，信誉好，初级信誉，大部分都是按加入正式会员年份给的，可信度太低了，04年的老会员都没有交易过，只要不出事弄个：信誉很好，我虽然去年才转正<我是纯买家，以前觉得转正没用>，但我交易300多次了，从没出过事，我的信誉还是：初级，我在天堂，淘宝早都是钻石级了。
所以建议园地管理者考虑量化信誉体制问题。