订单3664339求助

您好，查看订单拍品卖家是发布在工艺品区的，订单取消需补交3%手续费，谢谢

亲，我看到所有商品页面介绍是“保粹页面可以显示”，但是事实是我拍了3000千多东西，没一个可以打开的，都是显示找不到编码，这个明显是骗子呀，我真的是受害者，希望得到您的帮助和理解。

安支客服： 您好，查看订单拍品卖家是发布在工艺品区的，订单取消需补交3%手续费，谢谢

我想给你截个图看下哈，可是图片发不出去哈

安支客服： 您好，查看订单拍品卖家是发布在工艺品区的，订单取消需补交3%手续费，谢谢

尊敬的工作人员，针对本次订单的3%手续费收取事宜，我再次说明核心情况并正式申诉：

1. 卖家存在明确虚假宣传，属于欺诈行为
该卖家在商品页面明确宣传“保粹评级编码可在官网查询验证”，但我拍下后逐一核对所有编码，全部无法在保粹官方系统中查询到，属于典型的“假评级、假编码”欺诈，严重违反平台禁止虚假宣传的规则。

2. 我是欺诈受害者，取消订单是合理维权
我并非恶意违约，而是在发现卖家欺诈后，为避免3000多元财产损失而采取的自保行为。平台不应将消费者对抗欺诈的合理操作判定为违约，更不应让我为卖家的欺诈行为承担3%手续费。

3. “工艺品区”不能成为纵容欺诈的借口
即便商品发布在工艺品区，卖家也不能进行虚假宣传、误导消费者以为是可查的正规评级币。平台的核心职责是保护藏友免受欺诈，而非用分区规则转嫁责任给受害者。

4. 我已留存完整证据
我已保存卖家宣传截图、保粹官网查询无结果的记录，随时可通过其他渠道提交给平台核查。

基于以上事实，我正式申请：
① 全额免除本次订单3%手续费，正常取消订单，不判定我违约；
② 对该卖家的虚假宣传行为进行核查，按平台规则处理，避免更多藏友受骗。

您好，核查拍品的二维码是可以正常查询评级信息，您可扫码查看，订单取消需补交3%手续费92.1元，谢谢

您好，经了解您所交易的拍品其二维码链接的网站与保粹评级公司是属于合作关系，因此扫码后会跳转至该网址。此类网站链接是保粹评级公司的内部运营模式等园地并非了解具体详情，目前保粹评级的市场评价本存在一定争议且卖家拍品发布在工艺品区以工艺品出售。拍卖关乎您的切身权益，绝非儿戏，出价前请务必谨慎。如您是因为盒子币才进行出价因在您参拍前扫描二维码查看拍品详情及关联信息，如不认可请不要出价参拍。此订单交易并不能无责取消，如需取消请按平台规章补交手续费，感谢您的理解与支持！

安支客服： 您好，经了解您所交易的拍品其二维码链接的网站与保粹评级公司是属于合作关系，因此扫码后会跳转至该网址。此类网站链接是保粹评级公司的内部运营模式等园地并非了解具体详情，目前保粹评级的市场评价本存在一定争议且卖家拍品发布在工艺品区以工艺品出售。拍卖关乎您的切身权益，绝非儿戏，出价前请务必谨慎。如您是因为盒子币才进行出价因在您参拍前扫描二维码查看拍品详情及关联信息，如不认可请不要出价参拍。此订单交易并不能无责取消，如需取消请按平台规章补交手续费，感谢您的理解与支持！

安支客服及古泉园地平台：
现就本次订单纠纷，我正式向你方告知如下：
一、你方明知涉事保粹评级存在市场争议，仍放任卖家以“工艺品”名义上架带评级证书的拍品，以评级币信息引流误导消费者，未尽到平台审核与消费者权益保护的法定义务，已涉嫌协助虚假宣传、消费欺诈，对此你方存在不可推卸的过错责任。
二、我正式要求无责取消本次订单，拒绝支付任何形式的手续费，你方需立即依规办理订单取消手续。
三、本次交易涉事金额已达3000余元，符合相关案件的立案标准。若你方拒不配合我的合法诉求，我将立即向12315、12345、网信办等部门提交投诉举报材料，并同步采取报警、向人民法院提起诉讼等全部法律手段，追究你平台与卖家的连带法律责任，由此产生的一切法律后果、诉讼费用及我的相关损失，均由你方全额承担。

限你方于24小时内给出明确合规的解决方案，逾期我将即刻启动全部维权程序，不再另行沟通告知。