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    1楼 发表于2026-01-16 10:02:49

    您好,查看买家申请退货,上手不满意是可以申请退货的,订单已恢复,请在订单中同意退货提供退货地址,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

    匿名
    2楼 发表于2026-01-16 10:15:00
    该帖已被加密
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    3楼 发表于2026-01-16 10:54:23

    您好,拍品已实物上手为准,买家收到拍品不满意是可以申请退货的,谢谢

    (1)若发生退货情况,根据园地规章, 请买方在收到物品3日内(以正式签收为准)可以无条件退货,退货安全支付服务费(简称“安支费”)收取百分之一(最低5元/项,不包含官拍交易订单):由于卖方的商品(包括评级币)的实物上手与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因,买方和卖方各自承担产生的邮费。https://bbs.chcoin.com/show-14415336.html

    — 此帖于 2026-01-16 10:54:55 被 安支客服 编辑过 —

    安支日常事务受理
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    4楼 发表于2026-01-16 11:42:23
    安支客服: 您好,拍品已实物上手为准,买家收到拍品不满意是可以申请退货的,谢谢
    (1)若发生退货情况,根据园地规章, 请买方在收到物品3日内(以正式签收为准)可以无条件退货,退货安全支付服务费(简称“安支费”)收取百分之一(最低5元/项,不包含官拍交易订单):由于卖方的商品(包括评级币)的实物上手与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因,买方和卖方各自承担产生的邮费。https://bbs.chcoin.com/show-14415336.html

    我售出的是评级币,官网数据可查,没有图物不符,品相缺陷,真伪争议,还需要我承担邮费?

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    5楼 发表于2026-01-16 15:58:40

    您好,已联系买家是否愿意承担来回运费,谢谢

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    6楼 发表于2026-01-16 16:20:52

    您好,联系买家不愿意承担来回运费。上手不满意,双方各自承担。已拉黑买家无法回复,订单已恢复,请在订单中同意退货提供退货地址,买卖双方各自承担一个运费,谢谢

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    7楼 发表于2026-01-16 16:28:16
    安支客服: 您好,联系买家不愿意承担来回运费。上手不满意,双方各自承担。已拉黑买家无法回复,订单已恢复,请在订单中同意退货提供退货地址,买卖双方各自承担一个运费,谢谢

    按照规章,我出售的评级币有什么问题,是图物不符,还是有品相缺陷,有真伪争议,为啥不按照规章执行,买家上手不满意就要卖家承担邮费!

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    8楼 发表于2026-01-17 16:31:20

    您好,根据平台规定,买家在签收后如果对商品不满意,是可以申请退货的。按照售后政策,本次订单退货需要由我们双方各承担一次运费,谢谢您的理解与配合。

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    9楼 发表于2026-01-17 20:15:01
    安支客服: 您好,根据平台规定,买家在签收后如果对商品不满意,是可以申请退货的。按照售后政策,本次订单退货需要由我们双方各承担一次运费,谢谢您的理解与配合。

    这是你们发的园地规章,给出的解释,我是违反了红框内哪一条


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