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    3592383退货

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    匿名
    楼主 发表于2025-09-12 20:29:31
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2025-09-14 14:27:36) —

    订单发货前买家并没有说明钱币是裂的,看图片也看不出来,但是上手之后撬了一下盒子,震动了一下,发现钱币是裂的,申请退货,盒子发之前就是烂的状态,并且我也没有把盒子完全撬开,把钱币拿出来,卖家没提前说明,申请退货


    1757680170098.xfile.jpg
    1757680170259.xfile.jpg
    — 此帖于 2025-09-17 10:41:16 被 安支客服 编辑过 —
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    1楼 发表于2025-09-12 20:32:17

    并没有暴力开,撬动之后移动钱币本体才发现是裂的

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    2楼 发表于2025-09-12 20:34:29

    您好,退货需保持拍品原样,谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    3楼 发表于2025-09-12 20:36:51
    安支客服: 您好,退货需保持拍品原样,谢谢。

    盒子并没有打开,东西并没有拿出来,就是撬了一下。

    2025-07-30 转正
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    4楼 发表于2025-09-12 20:37:07
    安支客服: 您好,退货需保持拍品原样,谢谢。

    卖家卖之前盒子就是烂的。

    2025-07-30 转正
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    5楼 发表于2025-09-12 20:38:13

    买之前盒子就是烂的


    1757680692303.xfile.jpg
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    6楼 发表于2025-09-12 20:51:28

    您好,卖家致电告知拍品发货时是与拍卖贴一致的,谢谢。

    安支日常事务受理
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    7楼 发表于2025-09-12 20:53:23
    安支客服: 您好,卖家致电告知拍品发货时是与拍卖贴一致的,谢谢。

    但是卖家隐瞒缺陷没有说明,钱币本身就应该是存在裂痕的,不然这种品相不应该标真品,钱币有裂,但是看不出来,卖家没说明属于隐瞒缺陷,这种的也不给退吗?

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    8楼 发表于2025-09-12 21:28:44
    安支客服: 您好,卖家致电告知拍品发货时是与拍卖贴一致的,谢谢。

    属于卖家隐瞒缺陷,难道不应该退货吗?

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    9楼 发表于2025-09-13 05:34:02

    我盒子并没有打开东西没有拿出来就发现有裂了,而且盒子卖家卖过来的时候就是损坏的,这是属于卖家隐藏缺陷

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