3549741管理员请进

黑今： 视频为证

这是你录的视频还是调的监控？物流显示是直接派送，没有投送到代收点，这是从哪拍的视频？

黑今： 视频为证

按正常流程如果快件破损，快递员会拒绝派送，代收点会说明情况，你当场打开包装当场就可以拒签，物流显示你是16点41分是你签收了快递，为什么视频里没有打开包装后的情况？你这视频想说明什么？是空包？还是包装破损？

清雅泉社1： 包装是否完好，如果破损为啥要签收

视频为证

黑今： 视频为证

实在不行找当地公安机关报案，是物流破损还是空包

黑今： 视频为证

如果是监控，录制时间？像这种情况你当时就可以拒签

清雅泉社1： 包装是否完好，如果破损为啥要签收

视频为证

正面完好，签收了才发现背面有胶布才打开。

黑今： 正面完好，签收了才发现背面有胶布才打开。

我刚才跟你那边的物流点联系了，当时像这情况你当时就可以拒签，拒签以后你可以让物流点办理拒签，把监控的录制时间截屏，最好通过公安机关，因为这明显是盗窃，盗窃后重新封的包装。这是那个环节现在我也不敢确定，物流显示你这边已经签收，最好是你联系11183协商处理。

黑今： 正面完好，签收了才发现背面有胶布才打开。

我里面的包装泡沫上也打了胶带，泡沫里面还有个小自封袋装的钱币，正常破损他也丢不掉

黑今： 正面完好，签收了才发现背面有胶布才打开。

刚才能你那边的物流点打了电话，他说你发现空包后第一时间联系了卖家，我没有收到你电话，我是在5.09分收到你的站短，才知道这个情况，物流显示你是4点41分就签收了快递，你一直没有联系我