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    投诉购买了假币,要求退还成交金额

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2025-02-23 11:47:20
    — 此帖于 2025-03-22 14:07:51 被 安支客服 编辑过 —
    离线 安支客服
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    1楼 发表于2025-02-23 14:11:36

    您好,查看订单3483475  已完成且是评级币,您表示拍品是假币,请问您是否能提供拍品伪的凭证。谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2025-02-23 15:04:33

    购买之后原先想的去华夏分站去重新打分评级,结果工作人员告知为假币。

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    3楼 发表于2025-02-23 15:54:16
    安支客服: 您好,查看订单3483475  已完成且是评级币,您表示拍品是假币,请问您是否能提供拍品伪的凭证。谢谢

    您好,如何投诉他了?他的钱币连盒子都是假的?打个市场监督管理局电话举报他是不是会好一些?

    离线 安支客服
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    4楼 发表于2025-02-23 16:08:05

    您好,您表示工作人员告知为假币,请您上传一下相关评级,这边帮您联系卖家查看处理。谢谢

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    5楼 发表于2025-02-25 09:37:29
    安支客服: 您好,您表示工作人员告知为假币,请您上传一下相关评级,这边帮您联系卖家查看处理。谢谢

    已经确认了,是假币。请尽快帮忙处理。

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    6楼 发表于2025-02-25 09:42:05
    安支客服: 您好,您表示工作人员告知为假币,请您上传一下相关评级,这边帮您联系卖家查看处理。谢谢

    您好,已经确认是假币了。请尽快联系卖家给我退钱吧,鉴定图片我也发给你们。

    离线 安支客服
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    7楼 发表于2025-02-25 10:14:27

    您好,已联系卖家查看处理,谢谢

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    8楼 发表于2025-02-26 12:08:43
    安支客服: 您好,已联系卖家查看处理,谢谢

    您好,如果您对评级结果有疑问可以连同原盒或吊牌寄过来免费复评或售后,寄过来后售后那边会请其他的鉴定师来看,售后一般需要15个工作日。

    封闭盒未开盒或开放盒未清理的情况下可以直接寄来售后,若封闭盒自己开盒或钱币有清理则需咨询售后客服工作号沟通
    售后服务电话021-64207090

    赔付标准请参考链接:  https://mp.weixin.qq.com/s/Z403uR97x9d3lr_YYzv6QQ

    纸上写明你的姓名、电话、收件地址与微信联系方式,写清楚情况(复评真假、漏裂、尺寸、版别、等级等)后与物品一起寄来,因为可能会涉及到转钱问题已及处理进度所以售后全部登记实名,不是实名不予受理,感谢您的理解
    售后服务电话021-64207090
    收件人:闻德售后
    收件人电话:17761979090
    邮寄地址:上海市松江区泗砖南路255弄名企公馆196号楼负一楼

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    9楼 发表于2025-02-26 12:08:43
    安支客服: 您好,已联系卖家查看处理,谢谢

    您好,如果您对评级结果有疑问可以连同原盒或吊牌寄过来免费复评或售后,寄过来后售后那边会请其他的鉴定师来看,售后一般需要15个工作日。

    封闭盒未开盒或开放盒未清理的情况下可以直接寄来售后,若封闭盒自己开盒或钱币有清理则需咨询售后客服工作号沟通
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