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    订单3461236收到商品严重破损

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2024-12-18 12:38:12

    这个钱币上拍是完整的 今天顺丰收到打开发现裂成两半 私信商家无人回复麻烦专员处理


    1734496690727.xfile.jpg
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    1楼 发表于2024-12-18 14:10:33

    您好,是否联系了快递员?已联系卖家,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2024-12-18 15:39:08
    安支客服: 您好,是否联系了快递员?已联系卖家,谢谢

    联系快递员了 送来的时候外包装没有丝毫损坏

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    3楼 发表于2024-12-18 16:43:16
    yuanmai5: 联系快递员了 送来的时候外包装没有丝毫损坏

    同意退货退款

    2022-02-14 转正
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    4楼 发表于2024-12-18 16:55:50

    您好,订单已提交取消,款项会全额退回,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    5楼 发表于2024-12-18 17:07:31
    yuanmai5:

    您好,已让卖家提供地址给您,您将拍品寄回告知卖家快递单号,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    6楼 发表于2024-12-18 17:24:51
    安支客服:

    此单 快递包装没有任何损坏 泡沫垫也是完好的 当快递员面打开却是碎的 这个事情十分奇怪 如果买家发出时就是裂的 这件事情就构成了严重的欺诈行为 上拍产品是完整的 收到却是裂开的 这不明目张胆的 欺诈 我希望卖家提供发货的截图或视频 如果买家发出完好我会追究快递责任 如果是买家的问题 我希望平台对于这种行为给予我一个满意的答复 任何事情都有对错 不是一个简单的退货就能解决 如果得不到回复 我会去湖南工商进行投诉

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    7楼 发表于2024-12-18 17:27:55

    您好,已联系卖家,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    8楼 发表于2024-12-18 20:56:19
    安支客服: 您好,已联系卖家,谢谢

    希望卖家抓紧提供相关视频或截图 这个事情是谁的责任要搞清楚

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    9楼 发表于2024-12-19 10:43:08

    您好,已联系卖家处理。谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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