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    匿名
    楼主 发表于2024-11-21 13:32:32
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    1楼 发表于2024-11-21 14:07:51

    您好,已站内短信催促买家及时付款。

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    2楼 发表于2024-11-24 10:43:16
    园地值班客服: 您好,已站内短信催促买家及时付款。

    3446390还有这个订单被设置成处理中是什么意思啊?

    2025-02-21 转正
    园地工作人员
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    3楼 发表于2024-11-24 10:46:16

    您好,买家将拍品送评,订单设为处理中,待评级结果出来后处理,谢谢

    离线 漏宝
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    4楼 发表于2024-11-24 12:29:03

    3442614,那请您看看这个处理中的现在什么情况了,好像有十多天了,谢谢!

    2025-02-21 转正
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    5楼 发表于2024-11-24 13:53:51

    您好,查询拍品发往评级,已提交评级部工作人员周一上班后核实拍品情况,请您耐心等待一下,谢谢

    离线 漏宝
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    6楼 发表于2024-11-28 17:10:18

    3442614,这个订单申请退货,是买家出运费吧!不是到付吧?

    2025-02-21 转正
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    7楼 发表于2024-11-28 17:13:45
    漏宝:

    3442614,这个订单申请退货,是买家出运费吧!不是到付吧?

    邮费是各自承担,如果退货是买家承担一个运费。  如果有扣除请在安支区申请退邮费即可。

    离线 漏宝
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    8楼 发表于2024-11-28 18:31:14

    各出一半倒是行,可是他出12,我出到付顺丰20,这个我不能接受,请问怎么协调,我可以出发货时候的运费,给他退232,这个到付运费由买家出,麻烦客服转达一下。本身这个时间就太长了,还到付。

    2025-02-21 转正
    离线 安支客服
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    9楼 发表于2024-11-28 19:49:50

    您好,顺丰到付是18元,您可提供您寄出时的运费截图,买卖双方各自承担运费总数的一半,已联系买家,谢谢

    — 此帖于 2024-11-28 19:51:36 被 安支客服 编辑过 —

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