我的观点,平台一定要把规则制定详细、公平、严格,对卖家优胜劣汰,不能包庇卖假者。否则买家上了当,会越来越不敢买,卖家的生意会越来越差,最后交易量下滑,平台收入也会下降。看看拼夕夕是怎么崛起的,仅退款、保护消费者是杀手锏。以前钱币天堂7天无理由退货、钱币发现问题一年内都可以提起仲裁,查实可以退货,卖家不退款直接扣卖家保证金给买家,保证金不够的封号,所有人的信用记录和仲裁记录随时可以查看,买家放心买,卖家放心卖,交易火爆。后来行情不好,为了保护卖家进行改革,仲裁、信用记录屏蔽看不到了,有些卖家拍而不卖、仲裁记录几百条,托塔天王横行,结果现在什么样,假货横行、维权没渠道、买东西战战兢兢、好东西卖不上价,快成地摊了。