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    楼主 发表于2024-03-17 09:51:00
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2024-03-17 10:24:13) —

    订单号3324200
    收货后,发现钱币不平,拍卖页面没有说明。
    现申请退货、退佣金。


    1710640260250.xfile.jpg
    1710640260444.xfile.jpg
    — 此帖于 2024-03-17 10:23:02 被 安支客服 编辑过 —
    离线 安支客服
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    1楼 发表于2024-03-17 10:23:14

    您好,帖子已解密,已联系卖家查看,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2024-03-18 09:00:16

    管理员,你好,请问我的订单显示“退货中”,然后又无法获取退货地址和输入退货物流信息。是怎么回事?

    离线 安支客服
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    3楼 发表于2024-03-18 15:04:43

    您好,查看订单拍品是盒子币,您在参拍前可以扫码查询拍品评级信息。查看拍卖贴图片可清晰查看到拍品,且扫码查看评级信息备注了钱币轻微不平,您需图文结合,谨慎参拍。如您需退货,需承担来回运费办理退货,请问您是否同意?谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    4楼 发表于2024-03-18 17:00:42

    寄过来的运费本就是到付的,我已经支付了。退回的运费,我可以承担。

    在线 zhangruipu
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    5楼 发表于2024-03-18 18:47:24

    销售时候写的盒子币非假售出不退,卖得也是盒子币。故不支持退货。


    69154.jpg
    2021-07-21 转正
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    6楼 发表于2024-03-19 10:42:24

    没有标注缺陷,属于隐瞒信息,也要依据您个人制定的要求来执行吗?我已经不纠结运费问题,请不要在这方面扯,先不说园地这边,单单在法律法规上面,也没有这种说法。大家互相换位思考一下。谢谢。

    在线 zhangruipu
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    7楼 发表于2024-03-19 15:38:59
    古道西风2022: 没有标注缺陷,属于隐瞒信息,也要依据您个人制定的要求来执行吗?我已经不纠结运费问题,请不要在这方面扯,先不说园地这边,单单在法律法规上面,也没有这种说法。大家互相换位思考一下。谢谢。

    我图货清晰,隐瞒什么信息?是给缺陷打了码,还是美化了图片?您下单前不看介绍就拍么?法律层面我也还是告诉你,非假售出不退。你看不见的原因是我要把币贴脑门上才能看到看清楚么?

    2021-07-21 转正
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    8楼 发表于2024-03-19 15:40:28

    收到有不满意让你直接拒收,你签收三四天了来找我说不平,我咋知道是你摔的不平了,还是你没卖掉造成的不平?有一种叫做卖不掉就退货,我就怀疑你是这种。你不满意直接拒收,别收到这么久了鸡蛋里挑骨头

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    9楼 发表于2024-03-19 15:42:11
    zhangruipu:

    收到有不满意让你直接拒收,你签收三四天了来找我说不平,我咋知道是你摔的不平了,还是你没卖掉造成的不平?有一种叫做卖不掉就退货,我就怀疑你是这种。你不满意直接拒收,别收到这么久了鸡蛋里挑骨头

    您好,卖家拍卖帖标注售出不退货的,买家申请退货可由工作人员判断是否合理。订单拍品买家收货后拍品不平, 您可查看买家上传的图片,因您也标注了盒子币售出不退的信息,客服联系买家协商了运费问题,买家表示承担来回运费办理退货。  查看买家信誉不错 ,而且也有退货的权利 。建议您还是同意一下订单退货,客服已提醒买家下次参拍时盒子币是可以扫码进官网确认,拍卖需图文结合,谨慎出价的,感谢您对园地的支持和理解

    安支日常事务受理
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