管理员

您好，当订单产生纠纷时会冻结款项，处理好后可解冻，谢谢

你们要怎么处理，多久能处理好给我解冻

您好，在此帖处理，谢谢https://bbs.chcoin.com/show-16718561.html

你好 我已经回复过了，回复如下：管理员你好，此订单是代拍订单，经过我和买家的上手检查都没发现有问题，已经成交过去快俩个月了，拍卖费用已经结算给出品了，已经过了售后期，现无法处理售后。

此订单早已过了售后期，就连你们园地拍卖不也就7天的售后期，超期都不处理，不能说园地的规章只约束我不约束自己吧，法律也不能由执法者随意更改，怎么到了我这里成交都快俩个月了，现在华夏评价给了代码你去认可华夏结果，你让我去处理这个售后。我咋个处理早干啥去了，我也是帮别人上拍的，拍品费用已结算给出品人，现在我处理不了。我总不能保他一辈子吧？还有你们真的很奇怪，为啥我账户的钱你们说冻结就冻结，你们就这样对待会员的？园地平台还能安全的使用吗？真的很莫名其妙，一点安全感都没有了。

您好，评级不入盒或代码和描述不一致（评级费自理或者是买卖双方在送评之前协商由哪方承担），买家申请退货且超过期限的，古泉园地建议卖家退货。诚信解决问题有利于信誉评定，拒退者予以差评，并视情况在签名栏红字标注，态度恶劣的将停止交流权限。https://bbs.chcoin.com/show-14415336.html 已跟帖回复，请查看此帖，https://bbs.chcoin.com/show-16718561.html谢谢

(6)在收到拍品7天(含)退货期限内未提出退货，且交易完成表示认可此拍品的品质/真伪及缺陷，根据国家相关《拍卖法》平台不再承担真伪和瑕疵责任。退货申请一律不再受理。

我实在不能理解你们园地官方是什么逻辑，都快过去了俩个月，此订单已经完结，我已给出品人结算完货款，你们现在才通货华夏找我售后，请问如果是你们自己的官方拍卖这种规则也适用吗？我遵守正常的园地规章，但不支持园地官方给我穿小鞋，区别对待！如果这件事发生在你们园地官拍的专场上，估计你们也是以超出时间拒绝退货吧，毕竟我也是做生意，你们园地也要维护卖家权益！不可能三年五年的等他，我也遵守了园地官方的售后规则，在我钱币售后期间没出现过一次交易纠纷，在规定时间售后期内，怎么处理我都能接受，超时这么久还叫我来处理华夏的结果 我接受不了。我冲了会员不是让你门区别对待的，还有请不要随意的处理冻结我账户的钱，这让我们很没安全感。不要这么儿戏。谢谢。

您好，订单类型不同有不同的处理规章。评级不入盒或代码和描述不一致（评级费自理或者是买卖双方在送评之前协商由哪方承担），买家申请退货且超过期限的，古泉园地建议卖家退货。诚信解决问题有利于信誉评定。您拍卖贴未标注拍品有缺陷，买家评级有代码是可申请处理的，建议买卖双方退部分差价处理此订单，感谢您对园地的支持和理解。https://bbs.chcoin.com/show-16718561.html