订单3119909

安支客服： 您好，此订单拍品已砸盒，破坏拍品原样，不能保持原样退回，卖家拒绝退货。查看拍品已寄至保粹复审，请问复审结果什么时候出来，如拍品复审有疑问可联系保粹处理。以后收到拍品有疑问请联系客服或者卖家办理退货，不要动手清理拍品砸盒，谢谢

一、卖家说拍品经过园地审核，请问你们是怎么样审核的？
二、我收到拍品，为什么不能砸盒？你的意思是说，即使我再喜欢这个钱币也只能让它永远躺在盒子里面吗？
三、比如你买了一件衣服，就只能让它永远躺在包装里面？否则，打开包装后，即使破了也不能退换？
四、我砸盒后，发现拍品有问题，为什么不能退货？就仅仅是因为砸了盒子？简直就是无稽之谈！
五、请你们正视和明确解答以上问题。别天天避重就轻，重重复复都是那几个字。

安支客服： 您好，此订单拍品已砸盒，破坏拍品原样，不能保持原样退回，卖家拒绝退货。查看拍品已寄至保粹复审，请问复审结果什么时候出来，如拍品复审有疑问可联系保粹处理。以后收到拍品有疑问请联系客服或者卖家办理退货，不要动手清理拍品砸盒，谢谢

买到伪劣产品，我要退回给卖家，这本是天经地义的事。

可笑的是，你们（我不知道你们的言论是代表自己还是代表园地官方）竟然与卖家异口同声，让我找保粹理赔。你们还有什么公正公平可言？看来，我太高看了你们的经营理念与水平了。就你们当前这些个口吻，虽不足以证明你们会被某些销售假冒伪劣产品的人钻空子，成为他们的“保护伞”，但我已感受到你们如此处事明显异于常人、有违常理了。

假如你们去商店买到伪劣产品，商店让你们自行去找生产厂家理赔，你们愿意吗？

安支客服： 您好，此订单拍品已砸盒，破坏拍品原样，不能保持原样退回，卖家拒绝退货。查看拍品已寄至保粹复审，请问复审结果什么时候出来，如拍品复审有疑问可联系保粹处理。以后收到拍品有疑问请联系客服或者卖家办理退货，不要动手清理拍品砸盒，谢谢

请问你是谁？工号多少？你的言论是代表个人还是代表园地官方？

您好，按规章办理退货需保持拍品原样，此订单您未保持拍品原样，卖家拒绝了退货，平台也无法强制卖家办理退货，谢谢

安支客服： 您好，按规章办理退货需保持拍品原样，此订单您未保持拍品原样，卖家拒绝了退货，平台也无法强制卖家办理退货，谢谢

你们为什么一直咬定此拍品非原样？
我已经说得很清楚了：我不认识这个卖家，我参与竞拍的是出于对园地居间的信任；
我竞拍的标的物是钱币而非包装钱币的盒子；
我收到钱币后拆盒是很正常的行为，我不可能让这个钱币永远躲在盒子里的；
如果我不及时拆盒去辩别钱币的真伪和状态，万一钱币有问题，却超过了申请退货时限，我想申请退货就更不可能的了；
我已发现钱币本身存在问题要求退货却遭到卖家的拒绝，你们园地的居间服务是不是要公平公正来处理这事情呢？

您好，拍品为盒子币，如收到拍品有疑问可以联系评级公司复审，而不是砸盒，砸盒后申请退货卖家是可以拒绝退货的，谢谢

安支客服： 您好，拍品为盒子币，如收到拍品有疑问可以联系评级公司复审，而不是砸盒，砸盒后申请退货卖家是可以拒绝退货的，谢谢

拒绝退货的理由不充分，园地应酌情公平公正处理。。。先等待保粹的结果再说吧。

安支客服： 您好，拍品为盒子币，如收到拍品有疑问可以联系评级公司复审，而不是砸盒，砸盒后申请退货卖家是可以拒绝退货的，谢谢

简单来说：园地不能成为“售出不退”的保护伞。

您好，订单退货需保持原样退回，此订单拍品已砸盒，破坏拍品原样，不能保持原样退回，卖家拒绝退货，如拍品复审有疑问可联系保粹处理。以后收到拍品有疑问请联系客服或者卖家办理退货，不要动手清理拍品砸盒，谢谢