订单号3107129 , 订单项目 崇宁通宝铁母 ,个人专场中标后直接转到古泉园地评级,古泉园地评级鉴定为崇宁通宝铁范,与卖家描述完全不符,两者价值区别巨大。要求退货退款,卖家已收到退货的顺丰快递(SF1417570500900),请联系卖家完成退货退款程序。
现仍有问题需了解:1.这种拍品描述严重不符的,是不是买家退货退款也不需要专场的手续费了。 2.评级费用该怎么处理,卖家是否要担责?况且现已支付的评级费200元是按崇宁通宝铁母的标准支付的,只是铁范的话,远远达不到这个价值标准。
在个人专场的管理版面发帖,提出以上问题,根本就没人理会我。和评级部工作人员微信联系,问崇宁通宝铁范为什么按崇宁通宝铁母的标准收200元评级费,也不回复我的微信了。