管理员请进

我不在家，家人签收，而且开箱有视频，按照平台的规矩有3天无理由退货的，你别扯没用的，好话说着你还来劲了，

请注意你的言语，开箱视频有什么用，你东西拿走了，退回来我没法确定是我发出那些，批量物品，你看清楚交易规定，验货是必要流程，既然你这么说，那就严格按照规定办理，批量物品怎么规定的，就按园地规定办，你也别回我了，我不想争论，请管理评断

注意你的态度，你的态度决定给你的回复，我得言辞有骂人了吗？你拍图片里介绍基本都是精选好品，性价比高，请问收到你的实物从哪看是精选好品？从哪看是性价比高？都是同行，要实事求是，欺上瞒下能长久？视频决定不了难不成还得一个一个现场看？国家还规定七天无理由，我就不信古泉园地3天无理由是随便说的，而且也是奔着诚信解决问题，实在太差的有问题视频发回，你说签收不退，我还说你发货是和拍卖实物调货了，你卖个货这这那那理由一大堆，还说我的言辞，爱回不回，我就等看客服怎么处理，

来，你划划圈的，这又挑了点，这都没按差品一起挑出来，这都按你说的精品，加上刚刚11枚差品，加上5个裂，4个村存疑，请问你这批多少货，目前占到多少比例？算上你说的2枚，86枚比例快到一半了，为何你不退，因为你感觉差品好不容易卖了，

差不多得了，如果在挑挑估计占到80%了，退24枚也是奔着双方都体谅，免得说全退收到说换你货了。说实话经常买批量，还是第一次遇见这么不诚实的，还找各种理由拒退货，如果不退，我打12345市长热线问问，消费者投诉，那里敢说不支持七天无理由，什么还能大于国家？

您好，请双方不要争执，已将拍品图片提交工作人员查看，请耐心等待一下，谢谢

行了，不想跟你口舌，批量物品没说不能退，但是前提是要当面验货不满意需要直接拒签。网上批量物品，因为没法看到全貌，所以买家的验货这是必须流程，说句不好听的，东西你拿回去怎么证明全部都是我发出那些，所以因为这样没法签收后退货，这和什么国家规定的无理由退货并不矛盾，没有说发出了你就必须要，有问题你拒签二话不说直接退款，所以请不要玩文字，东西你没有验货，这一点不管你是因为什么，算不到我的头上，

一个交易，保证买家的利益是应该的，但是卖家的利益也需要保证，所以还是那句话，验货后签收，帖子也再次提醒了，你自己不按流程办事怪谁

安支客服：

您好，请双方不要争执，已将拍品图片提交工作人员查看，请耐心等待一下，谢谢

卖家拍图只拍了差的，好的一个没拿出来，

买家可以把全部图片都拿出来拍，不要反光拍，而且现在关键点是买家没有按流程验货，东西已经拿回去了，退货我怎么检查是不是我发出那些，这不是故意刁难，是明摆着的问题，这个问题能解决我没啥说的直接退，我也不想争论，

批量东西都是知道验货签收才能保证双方，我帖子也提醒了一定要验货，对吧，不满意直接拒签不会出现任何问题。

一个批量，一共几十个，你拿回去后再找理由退二三十个，想挣钱也不是这么操作的吧，有问题直接拒签对吧，这样大家都没话可说，也不会产生问题，就算你不懂规矩不知道要批量验货，我帖子上专门注明了务必当面验货签收，这个我也做到了我应尽的义务了，

现在就一点很关键的问题:

买家没有验货东西已经拿回去，退货我无法确认是否是我发出那些东西，包括他发图那些是不是全部是我的货我都没法确定。

这个管理员说说怎么退，这个问题能解决我无条件退货，不能解决我只能说抱歉，因为作为卖家我也需要保证自己的利益，