申请售后处理

收到的货物与卖家描述不符，涉嫌虚假宣传，请园地介入处理，谢谢！

本次售后申请仅是关于所交易物品材质的问题，无关东西真假老新。

订单号：2926505

交易链接：https://bbs.chcoin.com/show-15829609-1.html#pid104357361

事情经过：

我于今年4月20日收到卖家下面出售帖注明为含银量为80%老银镯子https://bbs.chcoin.com/show-15829609-1.html#pid104357361

卖家出售贴描述为“119克，有一处断丝，包真包老，个人看含银量80%左右吧”：

这个镯子入手时就打算留着自己玩的，有断丝的地方已花钱修好了，戴之前进行了简单清理包浆，戴着玩了几天感觉此镯子铜腥味特重，心生疑惑，就去找市监局的朋友做了个检测，使用的仪器是北京京国艺科技发展有限公司的GY-IV型黄金成色仪（D），分析结果是“铜含量55.65%，锌含量32.66%，镍含量6.74%，钯含量4.95%，银含量是0”，朋友拍了检测分析结果图片给我，如下图所示;

出现了上面的情况之后，我于一个多月前就站内短信联系及跟贴联系卖家，卖家已读不回不联系不解释不售后！如下图所示;

此事本来是就是很小很简单的一件事，金额也不大，并且我也有清理包浆的过错行为，仅希望能得到一个解释或一份歉意，但距今已一个多月，卖家不理不睬的行为我接受不了，故此提请园地处理。

此镯子材质检测报告图片

一月前站内短信及跟贴沟通截图

此镯子现状图

您好，已联系卖家查看，谢谢

看买家说清理了，还这么长时间也就不知道怎么说了，帖子标注个人看法，也没有确定具体含量也不太懂，本来就没有检测过，里面含钯不是比黄金更贵吗？

看出售贴介绍是“含银量为80%老银镯子”，我需要购买的也是含银80%左右的镯子，结果此镯子是不含银的；

至于时间长了，最主要的原因是因为疫情所致；我之所以购买这个镯子，另一个重要的原因是看卖家是2011年注册的老会员且信用良好，关键是帖子里明确注明“含银量为80%老银镯子”，出于对老会员的信任才没有收到货后就立即去检测，这也是时间长的原因；

我清理了这个镯子我承认是我的过错，我之所以会去清理这个镯子也是出于对信用良好600分+老会员正式会员的信任所致！

通过此事我坚信了一个道理，那就是决不可轻易相信任何人！

想在此请教卖家，我一个多月前就联系你，为什么不理不睬不沟通不解释不售后？这也是时间长的原因所在！

既然卖家认为“里面含钯是比黄金更贵”，您喜欢这样子的话，我很乐意并且完全可以立即就把此镯子退还给你，请给我退货地址，谢谢！

如果您的出售帖子里没有明确注明“含银量为80%”，且明确注明“帖子标注个人看法，也没有确定具体含量也不太懂，本来就没有检测过”的话，我确定不会购买的！

您好，很抱歉，因订单拍品未保持原样，卖家拒绝退货。收到拍品应第一时间查看拍品是否有疑，并及时办理退货，因拍品已被清理，不符合退货规章，以后收到拍品及时查看确认无误再确认收货，感谢您对园地的支持！

安支客服：

您好，很抱歉，因订单拍品未保持原样，卖家拒绝退货。收到拍品应第一时间查看拍品是否有疑，并及时办理退货，因拍品已被清理，不符合退货规章，以后收到拍品及时查看确认无误再确认收货，感谢您对园地的支持！

《古泉园地交流规章》７.售后 以下情况可办理无条件退货：

　　　　交易品与图片严重不符的；有未描述缺陷的（不包含本规章第四条第四点所述的自然流通情况）；批量拍品缺陷比例描述不一致或包浆不符的；经过园地在线鉴定为伪品的（在线鉴定结果仅供参考，卖家可以申请园地评级作为最终复审结果）；园地评级为伪品的；卖家未描述有缺陷，但园地评级显示交易品有缺陷代码的。

论坛、园地商城：

　　　　办理无条件退货的，买家必须保持交易品原样，不得擅自处理。买家擅自处理交易品，造成交易品明显变化的，将视情况处理。买卖双方承担各自邮费。