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古泉社区 » 安全支付一区 » 退货 » 园地客服是非不分————这样的客服应该辞退
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    园地客服是非不分————这样的客服应该辞退

    一键送评园地评级，为您保驾护航
    离线 李涛
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    楼主 发表于2022-05-22 18:19:37
    只看该作者
    不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2022-05-23 17:53:58) —

    买家买了我9个中华铜币，收到货说我图片与收到货严重不符合，前面4个图片是我卖贴，后面两个图片是买家收到货图片，园地客服调解让无条件退货，我卖东西并没有故意隐瞒瑕疵，也没有美化图片，园地规章第七条规定，论坛卖贴无条件退货是卖家图片与实物差距很大，或者园去鉴定假货，园地也应该保障卖家权益，对无理由退货也应该打击，而不是支持，这样是非不分的客服会影响园地信誉
    2025-05-31 转正
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    离线 李涛
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    1楼 发表于2022-05-22 18:25:41
    只看该作者

    大家自己看看，大家一直以来信任的园地，这样的客服调解真的让人无误https://bbs.chcoin.com/show-15897763-6.html#pid104797629
    — 此帖于 2022-05-22 18:26:01 被 李涛 编辑过 —
    2025-05-31 转正
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    2楼 发表于2022-05-22 18:28:44
    只看该作者

    9个中华铜币170元钱，买家收到可能觉得不赚钱，就恶意退货，园地这样的风气让人心寒.，客服的处理让我们这些会员心凉
    2025-05-31 转正
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    离线 李涛
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    3楼 发表于2022-05-22 18:38:09
    只看该作者

    批量铜币正反面图片，细节图片我卖贴都发了，买家这是恶意退货，园地客服居然支持，发这个贴我只是想看看园地泉友有没有正能量的人，如果没有我认命给买家退货
    2025-05-31 转正
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    4楼 发表于2022-05-22 20:55:21
    只看该作者

    您好，网站上有三天无理由退货，买家收到拍品是可以申请退货的，谢谢https://bbs.chcoin.com/show-14415336.html

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    5楼 发表于2022-05-22 21:26:11
    只看该作者

    我图片清晰，有细节图，没有任何责任，也不是假货，那么买家就应该承担责任
    — 此帖于 2022-05-22 21:39:54 被 李涛 编辑过 —
    2025-05-31 转正
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    6楼 发表于2022-05-22 21:43:06
    只看该作者

    我上次安之买货为什么不能无条件退货，还要我送园地评级，园地规章有两套吗？https://bbs.chcoin.com/show-15883184.html
    — 此帖于 2022-05-22 21:45:11 被 李涛 编辑过 —
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    7楼 发表于2022-05-23 08:50:17
    只看该作者

    请客服解释一下园地规章17条，我卖的不是一个，是批量铜币
    2025-05-31 转正
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    8楼 发表于2022-05-23 17:52:40
    只看该作者

    您好，前一订单您提出了拍品有问题，卖家认为没有则拒绝了退货，后多次协商处理，拍品有加刀办理了退货。此订单买家收到拍品三天不满意是可以申请退货的，但多次无理由退货是会限制拍卖权限的，订单已恢复，请卖家在订单中同意退货，谢谢

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