货不对版要求退货

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20楼发表于2022-03-20 21:01:40

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好的，园地果然不错，所有证据我都保存了，明天会知会你们当地12315的

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21楼发表于2022-03-21 16:53:00

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您好，交易订单有拍品有争议，工作人员已经冻结此订单款项并联系卖家协商退货。您购买藏品后需要评级或者是鉴定可事先与卖家协商承担相应费用的问题，若未与卖家未协商，根据网站规章工作人员是无法强制卖家承担评级费，评级费是自理，谢谢

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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22楼发表于2022-03-21 18:41:10

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如果你们园地还是坚持这是我们买家的责任，还是坚持卖家的行为你们无法控制，还是坚持在园地专场买到假货是正常的，言下之意就是支持售假。
那么我已经保留相关证据，我现在向园地正式提出索赔，要求园地按照消费者保护法的规定，对我在园地购买到的本笔拍品做出假一赔三的处理。

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23楼发表于2022-03-22 13:35:58

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您好，人专场拍品均由园地个人专场鉴定组凭图片审核通过,交易过程中有真伪异议,一律以园地评级为准。参拍时文字标注和图片相结合参考,谨慎出价；拍品您鉴定为伪，要求卖家退货，卖家已同意退货；您送评时没有与卖家协商，那么是谁送评谁承担费用的，园地是无法强制要求哪一方承担的，如果没有协商评级费是自理的；园地规章规定交流者发布的出售品，必须要保证信息的真实性和瑕疵情况，园地是不支持售假的。谢谢

— 此帖于 2022-03-22 13:36:19 被安支客服编辑过 —

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24楼发表于2022-03-22 17:12:38

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您好，订单2883713清代长命富贵阿弥陀佛挂花是290元，已冻结卖家款项，退货完成后会退回您9% 26.1元的手续费，如果卖家同意承担评级费，卖家转款即可，转款后买家跟帖告知收到款项，原样寄回拍品。谢谢

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25楼发表于2022-03-22 20:34:43

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本单卖家已微信和我协商了，我同意本单的处理意见，明天将退货给卖家。

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26楼发表于2022-03-22 20:44:15

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园地客服，我已经收到卖家评级费，确认明天可以退货。

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27楼发表于2022-03-23 16:13:06

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您好，请保持拍品原样退回。谢谢

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28楼发表于2022-03-23 16:18:07

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已原样退回

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29楼发表于2022-03-23 16:53:19

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您好，签收后告知，谢谢

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