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    2835980订单,请客服处理

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    楼主 发表于2021-11-16 22:56:49

    还诚信交友,我也不多说什么,请安支客服帮忙解决


    1637074608787.xfile.jpg
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    1楼 发表于2021-11-17 10:05:43

    您好,此订单为在线拍卖订单,无故未兑现订单将按照规章进行处理,卖家已在拍品咨询表示无法发货,这边联系卖家补交弃拍手续费,补交后给您取消订单退款可以吗?谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2021-11-17 14:25:00

    订单取消吧,这是属于欺诈我们消费者,价格拍不到卖家心里的价位就不发货,希望园地给我们买家消费者有一定的保障,这已经是我拍到的物品,第三次不发货了,虽然不是同一卖家,这属于性质问题,再次恳请园地重视,

    离线 安支客服
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    3楼 发表于2021-11-17 15:59:18

    您好,已联系卖家补交弃拍手续费,补交后工作人员取消订单,给您退款,若卖家有多次无故不发货的情况,将会按规章进行差评、标红或封号处理,谢谢

    — 此帖于 2021-11-17 16:00:49 被 安支客服 编辑过 —

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    4楼 发表于2021-11-26 12:36:11

    此单为什么不退款,我的资金还是显示冻结

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    5楼 发表于2021-11-26 13:39:11

    您好,已提交工作人员取消订单退款,已按规章对卖家差评+1处理,请稍等,谢谢

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