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楼主发表于2021-11-17 10:05:43

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您好，此订单为在线拍卖订单，无故未兑现订单将按照规章进行处理，卖家已在拍品咨询表示无法发货，这边联系卖家补交弃拍手续费，补交后给您取消订单退款可以吗？谢谢

安支日常事务受理
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1楼发表于2021-11-17 15:59:18

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您好，已联系卖家补交弃拍手续费，补交后工作人员取消订单，给您退款，若卖家有多次无故不发货的情况，将会按规章进行差评、标红或封号处理，谢谢

— 此帖于 2021-11-17 16:00:49 被安支客服编辑过 —

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2楼发表于2021-11-26 13:39:11

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您好，已提交工作人员取消订单退款，已按规章对卖家差评+1处理，请稍等，谢谢

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