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    楼主 发表于2021-09-14 13:32:59

    管理员您好,我售出订单(订单号2797758)中有两个三年大头是不同时间发的,结果被suqishan朋友都拍走了,而且还付款了,我和这位朋友发站内信没有回应,打电话没接,微信加好友也没成功,请管理员取消一个重复的大头订单,把钱退给这位朋友,或者整个订单都取消也可以,不要引起后面不必要的争议。

    2018-05-02 转正

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    1楼 发表于2021-09-14 14:01:10

    你好 已联系买家及时跟帖回复确认 以后请不要重复发布出售同一件商品避免纠纷

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    2楼 发表于2021-09-16 13:18:07

    现在也没能联系上,能不能退款撤单?

    2018-05-02 转正

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    3楼 发表于2021-09-16 14:02:23
    网兜蘑:

    现在也没能联系上,能不能退款撤单?

    你好 刚刚致电买家暂未接听 已再次站内信联系及时跟帖回复 请耐心等待 谢谢

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    4楼 发表于2021-09-18 17:31:24
    网兜蘑:

    现在也没能联系上,能不能退款撤单?可以退款吧

    2018-06-11 转正

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    5楼 发表于2021-09-18 19:07:18

    可以取消订单,双方协商好已哪个为准。

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    6楼 发表于2021-09-19 12:48:19

    我这边撤不掉,管理员能不能后台取消,把款退回去?

    2018-05-02 转正

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    7楼 发表于2021-09-19 16:31:14
    suqishan:
     
    您好,请问是取消整个订单还是给您办理重复拍下的拍品退款?若选择退回重复拍品的款项请与卖家确认具体是哪一项,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    8楼 发表于2021-09-20 20:26:02

    退款吧

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    9楼 发表于2021-09-20 20:32:55
    suqishan:

    退款吧

    您好,请仔细看工作人员的回复,请确认是取消整个订单退款还是只取消重复拍品的退款?

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