找回密码

立即注册

记住登录
登录
发帖 回复
返回列表页上一页123 转到
    查看 780 | 回复 26

    拒绝退货,订单号:2735025

    一键送评园地评级,为您保驾护航
    离线 a_don
    正式会员
    好评
    18
    差评
    0
    精华
    0
    注册时间
    2003-11-26
    最后登录
    2024-04-25
    20楼 发表于2021-08-03 11:34:28
    安支客服: 您好,客服把买卖双方的图片提交了专业人员审核,且卖家也提交了版主审核,得出的结论是不存在差异,卖家在拍卖帖中说明处理,拍品图片也是清晰无隐瞒缺陷,所以24小时后放款给卖家,感谢买卖双方对园地的支持!

    谢谢

    2021-04-13 转正
    离线 姆姆
    实名认证
    好评
    1
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2018-11-16
    最后登录
    2024-04-13
    21楼 发表于2021-08-03 15:27:31

    买家在浪费时间啊!收货当日申请退货了,一句拒退而拖了时间,当今怎么还有强买强卖的?

    在线 安支客服
    园地工作人员
    好评
    0
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2015-09-07
    最后登录
    2024-04-25
    22楼 发表于2021-08-03 16:43:21

    您好,此订单买家提出退货请求,卖家拒绝,客服咨询卖家拒绝退货的原因:卖家表示卖的拍品是属于处理品,拍卖中已经提出,且照片真实无任何隐藏缺陷,因为买家的退货理由是品相太差(理解为:实物与图片不一致),客服提出让买家提供收货的拍品照片进行对比,买家上传图片后,卖家提供给版主进行的评判,客服提交专业人员进行审核,得出的结论是一样:卖家拍品图片与买家提供收货后的照片无差别,卖家并无隐瞒缺陷,因此此单卖家再次拒绝退货,客服人员建议此单完成交易,可以协商一下卖家是否愿意退一些差价给买家呢?

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

    离线 a_don
    正式会员
    好评
    18
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2003-11-26
    最后登录
    2024-04-25
    23楼 发表于2021-08-03 21:49:21

    站务您好!作为卖方我没有过错吧?就算补偿也是买家补偿给卖方呀!大家在园地正常交易退货没问题,可以允许。哪有一下子把几个相关帖子全拍了(见附图),再搞什么退货,我想园地也不会允许这种现象存在吧!这不是恶意拍帖故意捣乱吗?到哪儿都没理吧!图片拍的很清楚和实物又无差别,买家觉得品差就别拍呀!


    1627998559866.xfile.jpg
    1627998559902.xfile.jpg
    1627998559945.xfile.jpg
    1627998559974.xfile.jpg
    1627998560027.xfile.jpg
    1627998560049.xfile.jpg
    1627998560092.xfile.jpg
    2021-04-13 转正
    离线 a_don
    正式会员
    好评
    18
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2003-11-26
    最后登录
    2024-04-25
    24楼 发表于2021-08-03 22:08:01
    姆姆: 买家在浪费时间啊!收货当日申请退货了,一句拒退而拖了时间,当今怎么还有强买强卖的?

    你5月30日拍的帖子,我没太上网留意到。6月10日我回你信息留言第二天邮寄,并确认帖子。你从拍帖前到我给你留言从未联系我也不回站内信,不打电话沟通。实物图片很清晰你不想要早说呀!简直是浪费大家时间和精力,大家上帖子交流,你能不能尊重一下别人的劳动!

    2021-04-13 转正
    离线 a_don
    正式会员
    好评
    18
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2003-11-26
    最后登录
    2024-04-25
    25楼 发表于2021-08-04 13:03:46
    安支客服: 您好,此订单买家提出退货请求,卖家拒绝,客服咨询卖家拒绝退货的原因:卖家表示卖的拍品是属于处理品,拍卖中已经提出,且照片真实无任何隐藏缺陷,因为买家的退货理由是品相太差(理解为:实物与图片不一致),客服提出让买家提供收货的拍品照片进行对比,买家上传图片后,卖家提供给版主进行的评判,客服提交专业人员进行审核,得出的结论是一样:卖家拍品图片与买家提供收货后的照片无差别,卖家并无隐瞒缺陷,因此此单卖家再次拒绝退货,客服人员建议此单完成交易,可以协商一下卖家是否愿意退一些差价给买家呢?

    站务您好!不好意思物品售出后不接受议价,如无问题麻烦按园地最终作出的决定取消退货并按时放款。谢谢!

    2021-04-13 转正
    在线 安支客服
    园地工作人员
    好评
    0
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2015-09-07
    最后登录
    2024-04-25
    26楼 发表于2021-08-04 15:09:34

    好的因订单操作时间过长,且买家提交版主确认,这边也提交专业人员得出一致效果都是差评,无争议,无明显差异,

    以强制放款给卖家,也请以后买卖双方在交易过程中友好协商,及时处理问题,以免交易时间过长,此贴结束谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

    发帖 回复
    返回列表页上一页123 转到
    回到顶部