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    拒绝退货,订单号:2735025

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    10楼 发表于2021-07-28 08:22:33

    站务您好!买家一直不跟帖上图说明情况,拖了一个多月。作为卖方拒绝无理退货,烦请处理。

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    11楼 发表于2021-07-28 21:38:02

    您好,致电买家上传拍品图片,买家正在外地,要过几天才能回家,买家收到拍品上手不满意申请退货,拒绝放款给卖家,其原则上买家上手不满意可申请退货,请卖家提供退货地址办理此次退货,感谢对园地的支持!

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    12楼 发表于2021-07-29 20:46:28
    安支客服: 您好,致电买家上传拍品图片,买家正在外地,要过几天才能回家,买家收到拍品上手不满意申请退货,拒绝放款给卖家,其原则上买家上手不满意可申请退货,请卖家提供退货地址办理此次退货,感谢对园地的支持!

    站务您好!1、我的销售帖中已经标明“处理”字样,所以东西肯定不是品相好。2、我帖子标出的价格和实物品相是一致的,好品市场价根本没那么低。3、帖子中图片拍的很清楚并无隐瞒,买家拍前未与我沟通直接确认,既是对纸币品相认可。现在以品相差为由退货,恕我不能认可。4、从买家拍帖帖前到收到货,都没有与我电话或微信沟通。站务也多次联系买家,让买家跟帖上图说明情况,但直到现在买家都不曾跟帖上图说明,已经一月有余所谓出差不过是借口。5、我的帖子是2019年发的,2021年3月顶过一次帖,买家拍帖当日将几个多年前的类似品种帖子也是在未与卖家沟通也直接拍下,买家根本就是恶意拍帖。6、作为卖方,包邮是建立在成交基础上的,现在退货损失我不认可。我已咨询过纸币交易区版主,所发图片与实物一致,版主说可以拒绝退货。烦请站务处理,谢谢!

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    13楼 发表于2021-07-30 14:59:49

    您好,买家还未上传拍品图片,订单退货时间已久,已再次致电买家在两日内跟帖上传 品象太差 的图片并附上说明,这边提交专业人员核实并根据对比结果做出处理,否则取消退货放款,谢谢

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    14楼 发表于2021-07-30 22:24:28

    谢谢

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    15楼 发表于2021-08-02 10:25:07

    客服,图片现传过去




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    16楼 发表于2021-08-02 23:04:22
    姆姆: 客服,图片现传过去

    问一下买家,我出售帖中图片与实物是否有不一致?你拍前是否和我沟通过?

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    17楼 发表于2021-08-02 23:05:18
    a_don: 姆姆:
    客服,图片现传过去

    问一下买家,我出售帖中图片与实物是否有不一致?你拍前是否和我沟通过?

    请站务评判,我原帖中图。


    1627916717973.xfile.jpg
    1627916717993.xfile.jpg
    1627916718020.xfile.jpg
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    18楼 发表于2021-08-02 23:23:17
    该帖已被加密
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    19楼 发表于2021-08-03 10:40:05

    您好,客服把买卖双方的图片提交了专业人员审核,且卖家也提交了版主审核,得出的结论是不存在差异,卖家在拍卖帖中说明处理,拍品图片也是清晰无隐瞒缺陷,所以24小时后放款给卖家,感谢买卖双方对园地的支持!

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