站务管理你好，

站务管理你好，帮忙处理一下，三包的大头鉴定为赝品，请处理退货。

已联系卖家

已经一个月前的事情了，而且是安支确认。根据园地相关条款，不属于无条件退款，在相关条款下我方应扣除部分款项（30%），请园地根据情况进行协商。

你是有三包的，假货也支持吗。真货我退是我不对，那三包还要了干什么，卖家有三包，快递费，鉴定费，都要卖家出。

丽人坊：

你是有三包的，假货也支持吗。真货我退是我不对，那三包还要了干什么，卖家有三包，快递费，鉴定费，都要卖家出。

再三包也应该有时间限制的吧，你为什么安支不延长时间，安支确认也是你自己。安支确认是什么，那是代表你已经认可。我现在扣你30%也是有理有据。不在和你纠缠，让园地处理。

东西是你的，假货也要扣钱，这要是扣了个个都可以卖假货了。园地看着处理吧，三包的东西，不说了。

建议园地开通付款鉴定，卖家直接发货到园地，卖假货的就不会这样了，卖了假的还要扣钱，在其他平台早就封店了。

您好，订单支付后是可以转评级的，双方同意的情况下卖家发货到园地，评级受理后订单会设为处理中，待评级结果出来后再进行处理。邮费为各自承担，而鉴定费用是谁鉴定谁承担的，双方也可事先协商，具体由哪一方承担费用。

拍品鉴定为伪是需要退货的，订单已完成但买家提供了其他机构的鉴定结果，请卖家查看后告知是否认可此鉴定结果，若认可，请卖家请将款项1270元转到安支专用网上银行，并提供退货地址由买家寄回；若不认可鉴定结果，双方可协商送园地评级，以园地评级的结果为准， 协商期间请卖家将拍品货款转入园地，结果出来后再进行处理。结果为入盒，买家承担相关费用，拍品寄给买家；不入盒则卖家承担相关费用，拍品寄回给卖家完成退货。请双方协商后跟帖确认一下，谢谢！

园地交流规章上是这写的;

9、由于交流品的特定性，符合下列条件时，买方可以退货（以下退货规章不适用于官方拍卖和现场大拍）：

（1）买方在收到交流品3日内（均以正式签收时间为准）由于卖方交流品与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因可以无条件退货，买方和卖方各自承担由此产生的邮递费和汇款费。但买方多次或故意无故退货、卖方多次或故意出现此类问题而退换货的将会被警告和停止交流权限。
（2）买方在收到交流品3—15日内要求退货时，需讲明退货原因，卖方可收取成交价10%的补偿费；买方在收到交流品15—30日内要求退货时，需讲明退货原因，卖方可收取成交价20%的补偿费；买方在收到交流品 30 日以内没有提出退货要求又在 30 日之后退出退货要求的，卖方可以拒绝退货，若双方协商后卖方同意退货的，卖方在扣除成交价 30%的补偿费后为买方办理退货。
（3）如买方在收到交流品之日起 10 日内通过古泉园地鉴定是伪品时，卖方必须无条件退货；超过期限的，古泉园地建议卖方退货，诚信解决问题有利于信誉评定，拒退者将酌情在签名栏标注，态度恶劣的将停止交流权限。
（4）如果买方将交流品擅自处理，并造成交流品严重损伤者，卖方可以拒退或要求支付50%甚至更多的损失费。
（5）官方拍卖退货请参考官方专场拍卖规章及服务协议：https://bbs.chcoin.com/show-11032834.html
　　　现场大拍拍卖规则详情请点击查看：https://bbs.chcoin.com/show-12285986.html
 

同意平台处理意见，不行可发园地重新鉴定，入盒后所有费用我出。