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卖家超时未发货,申请退款
安支客服: 您好,致电卖家未接,已站内信联系卖家尽快发货或补交弃拍手续费取消此订单,请稍等,谢谢
卖家一个月了都不予回复,今天在个人专场再次将拍品上架,希望官方能给个反馈,保障我们普通买家的权益
安支客服: 您好,您的这个问题我们已经收到,已经反馈给相关工作人员联系卖家处理,处理后告知您结果,不好意思,谢谢
既然卖家还在平台做生意,希望能督促卖家尽快安排发货,谢谢
安支客服: 您好,请问卖家是否有联系您?
没有联系我
安支客服: 您好,因卖家未及时与买家协商,站内信也未有任何回复,已再次站内信联系卖家今日内处理此订单问题,否则将按规章进行处理,谢谢
请问处理结果出来了吗
安支客服: 您好,非常抱歉!卖家未进行处理,明日从卖家的园地币账户中扣除违约金,补偿买家4%,并进行差评处理,再次出现这样的情况将暂停卖家的拍卖权限,谢谢
请问还没有处理吗