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    10楼 发表于2021-03-31 10:33:23

    泉友你好:可以退货,但是我东西包的好好的,到你那里坏了这件只能退半价5元,退货请两件一起退回,请保持物品原样!!!

    运费请不要选择到付,到付拒收!

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    11楼 发表于2021-03-31 10:37:55

    另外开始协商的退你10元拍品原价和5元服务费,东西归你!!!!

    现在已无效!!!

    那是开始不愿意麻烦,浪费时间,所以才没按照正常程序处理,既然你不满意,那我们就按照正常理性的原则对待!

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    12楼 发表于2021-03-31 11:48:33

    另外请不要反复打电话了,我们想法不同,出发点不同,聊不到一起去的,徒增烦恼!

    还是放到明面来,私底下协商不了的!

    处理些小东西,赔了夫人又折兵,搭上功夫,还让泉友见笑!我郁闷的心情谁能理解!知道我那几个差评是怎么来的吗!!!!!

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    13楼 发表于2021-03-31 15:21:52
    乌兰塔拉:

    拍了两件小瓷器,其中有一件瓷器,收到货时是坏的。现在想全部退货,卖家有义务把货物安全运送到买家手中。卖家没有尽到应尽职责。
    现申请退货并全额退款。52元。(共中货款30元,邮费12元,佣金10元)。买家没有任何过失,还请卖家支付退货快递费(也可到付),请管理员帮忙协商。谢谢。

     

    收到货东西损坏可以第一时间联系快递,

    退货邮费是各自承担的哦,请告知是否继续退货谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    14楼 发表于2021-03-31 18:44:33

    继续退货。新成员虽然说注册有一年多,但是从来没有发生过这样的事儿。所有事情不要听卖家的,一面之词,我开箱有视频与卖家协商,有录音。有喜欢热闹的朋友,我可以把,全部证据发给你,让你们看看卖家的人品。评一下谁是谁非。沟通途径确实是恢复的,有些迟了,与卖家打电话,以为这是最方便的途径。第一次卖家只同意赔付十元费用,说东西不要了,可是东西给我也没有用,我要求卖家赔付安置费和一半快递费。对于买家来讲,什么东西没收到?可是钱没了,卖家说他的东西30元买的,他也可以说是300元进的,这跟买家没有任何关系,你既然拍了,拍出一块钱,你也要接受,这是规则。买家买了卖家,你就有义务,让东西安全的到达买家手里,这是你的责任。我有视频为证,证明东西到我手里就是坏的,让我找快递公司。大家都知道,现在快递都由菜鸟驿站代收。只是给你发一个信息而已。不说了,全额退费即可。

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    15楼 发表于2021-03-31 18:45:40
    安支客服: 乌兰塔拉:

    拍了两件小瓷器,其中有一件瓷器,收到货时是坏的。现在想全部退货,卖家有义务把货物安全运送到买家手中。卖家没有尽到应尽职责。
    现申请退货并全额退款。52元。(共中货款30元,邮费12元,佣金10元)。买家没有任何过失,还请卖家支付退货快递费(也可到付),请管理员帮忙协商。谢谢。




     



    收到货东西损坏可以第一时间联系快递,



    退货邮费是各自承担的哦,请告知是否继续退货谢谢

    继续退货。新成员虽然说注册有一年多,但是从来没有发生过这样的事儿。所有事情不要听卖家的,一面之词,我开箱有视频与卖家协商有录音。有喜欢热闹的朋友,我可以把,全部证据发给你,让你们看看卖家的人品。看看谁在撒谎。评一下谁是谁非。沟通途径确实是恢复的,有些迟了,与卖家打电话,以为这是最方便的途径。第一次卖家只同意赔付十元费用,说东西不要了,可是东西给我也没有用,我要求卖家赔付安置费和一半快递费。对于买家来讲,什么东西没收到?可是钱没了,卖家说他的东西30元买的,他也可以说是300元进的,这跟买家没有任何关系,你既然拍了,拍出一块钱,你也要接受,这是规则。买家买了卖家,你就有义务,让东西安全的到达买家手里,这是你的责任。我有视频为证,证明东西到我手里就是坏的,让我找快递公司。大家都知道,现在快递都由菜鸟驿站代收。只是给你发一个信息而已。不说了,全额退费即可。

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    16楼 发表于2021-04-01 14:21:51
    一品雅泉:

    另外请不要反复打电话了,我们想法不同,出发点不同,聊不到一起去的,徒增烦恼!

    还是放到明面来,私底下协商不了的!

    处理些小东西,赔了夫人又折兵,搭上功夫,还让泉友见笑!我郁闷的心情谁能理解!知道我那几个差评是怎么来的吗!!!!!

    买家两件拍品都已经退货

    请卖家提供退货地址                        

    请买家原样寄回(邮寄建议保价,选用良好的包装和安全的邮寄方式.寄出前务必拍照保存),寄回后填写单号,谢谢!

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    17楼 发表于2021-04-01 15:18:59
    安支客服: 一品雅泉:

    另外请不要反复打电话了,我们想法不同,出发点不同,聊不到一起去的,徒增烦恼!



    还是放到明面来,私底下协商不了的!



    处理些小东西,赔了夫人又折兵,搭上功夫,还让泉友见笑!我郁闷的心情谁能理解!知道我那几个差评是怎么来的吗!!!!!




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    请买家原样寄回(邮寄建议保价,选用良好的包装和安全的邮寄方式.寄出前务必拍照保存),寄回后填写单号,谢谢!

    好的,谢谢,请卖家留下地址

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    18楼 发表于2021-04-02 12:36:00
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    泉友你好:不是说谁不相信谁,谁胡说八道,我是相信你的!

    是这件事情的处理程序不妥,我发货的时候是好的,你收到是坏的,这说明在运输途中的问题,你上来就要求我负责,那么对于我来说公平吗,这就相当于把损失转嫁给我,我们换位考虑下!

          就拍了10块钱的东西,开始是不想纠结在这件小东西上的,答应货款不要,你还要5元服务费,也给你,但是你再要运费确实个人感觉有点过了!我们已经为这10块钱付出了太多了!

    货不要了,钱也给你,所以我之前说是赔了夫人又折兵,整件事情是你在推卸责任,还一点都不想为自己的行为买单这话可能不中听,你自己梳理下,是不是!

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    19楼 发表于2021-04-02 12:38:33

    我们不是说听买家的,或者听卖家的,得有原则,按照事实来处理吧!

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