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离线 cglj1314

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10楼发表于2020-03-28 11:48:54

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园地安支：您好，您25号的提现，银行查询了在当天并没有退回，我们这边也跟银行反映了您的情况，昨天给的答复是没有退回的款项，由于提现汇款是用企业账户批量汇出的，所以如果有客户反映提现没有到账我们这边是需要联系长沙银行的工作人员核实后给我们答复我们这边才会知道情况，您的情况我们也清楚了，已经跟银行人员说明了并让他们再次查询，由于是周六周日，还请您耐心等待，您的问题我们会帮您解决的，请放心，谢谢！

好的，谢谢

2020-04-23 转正

离线园地值班客服

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11楼发表于2020-03-28 12:28:26

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感谢您的理解

离线 cglj1314

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12楼发表于2020-03-30 08:39:48

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园地值班客服：感谢您的理解

请问处理如何？

2020-04-23 转正

离线园地安支

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13楼发表于2020-03-30 13:37:00

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您好，请您重新提供您的银行账户，以及持卡人姓名，谢谢

— 此帖于 2020-03-30 13:37:08 被园地安支编辑过 —

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14楼发表于2020-03-30 14:54:42

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园地安支：您好，请您重新提供您的银行账户，以及持卡人姓名，谢谢

江苏银行6228761005003784955 持卡人：程广

2020-04-23 转正

离线园地安支

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15楼发表于2020-03-30 16:16:04

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您好，已重新汇出，请注意查收，谢谢

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16楼发表于2020-03-30 16:36:40

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已经收到了，谢谢

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