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    10楼 发表于2020-01-14 16:20:40
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    11楼 发表于2020-01-14 16:23:39

    这些帖子你看看,为什么我是卖家的时候,就没有人给我退邮费?

    — 此帖于 2020-01-14 16:25:05 被 水泛含处 编辑过 —
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    12楼 发表于2020-01-14 16:27:27

    https://bbs.chcoin.com/ucp/msg/showsys?id=205858146

    为什么这单的邮费就能退给买家?

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    13楼 发表于2020-01-14 16:30:46

    我申请不要将此贴移除。

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    14楼 发表于2020-01-14 16:45:06
    水泛含处:

    我申请不要将此贴移除。

    您好,您提供的链接都是您自己的买入或者卖出信息,只能您自己点开查看,其他人点开是看不到任何信息的,请您提供正确的安支交易帖子链接或者直接告知订单号,谢谢!

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    15楼 发表于2020-01-14 18:01:36

    第一次我是买家,退邮费了。订单号:2376050 宝德当百88订单号:

    第二次我是买家,我账户退出邮费了。订单号:2394369 崇古

    第三次我是卖家家,我给人邮寄出去后并没有人给我退邮费。订单号:2398200 小洪泉

    第四次(这次)我是买家,我账户退出邮费了。订单号:2420301 光头强。

    第二次和第三次几乎是同时发生,当我同时扮演买家和卖家时,矛和盾的问题你们不能自圆其说,于是你们总部接电话的人说什么不归他管,客服说要申请才退,这次我申请了,提前发帖也提醒了······https://bbs.chcoin.com/show-14025763.html

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    16楼 发表于2020-01-15 10:16:28

    您好,订单您是买家的情况下如果需要退货,您可以申请退回邮费,但是在卖家同意的情况下,如果您是卖家的情况下同时买家也能申请退回邮费,有些也不会申请退邮费,双方交易邮费并未是网站收取费用,交易时双方可确认是否包邮,包邮的情况下买家无需承担邮费,不包邮就是自行承担,而退货时同样也是双方各自承担退货邮费,如果需要申请退货邮费或者给卖家到付,需要在发出前双方确认,避免后续纠纷,谢谢

    安支日常事务受理
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    17楼 发表于2020-01-15 22:52:05

    管理员先生,我想就这个问题和你们领导沟通沟通,请你提供你们主要负责领导的联系方式,只要你们领导说这两单是因为我没有申请退邮费才没有退邮费,第一单在我没有申请的情况下,是当时处理这单的工作人员操作失误误退给了我,一切的一切我都认了。就像我们法律工作者只以法律为尺度评判一切社会行为,而不以情左右之。我想问问你们的领导下,以法理规范的制度是不是有或二性。退就是退,不退就是不退,那有申请就退,不申请就不退的行业“规定”。

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    18楼 发表于2020-01-16 09:29:22

    您好,订单中当您申请退货时是有选项退款金额包括退货项目,也有申请邮费退回的栏目,谢谢

    如果未勾选申请邮费退回,邮费是不会退回园地币账户会进入卖家的账户。订单邮费能够直接退回的情况下是订单直接点击无效,没有任何流程,才会全额退款,请悉知,谢谢。

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    19楼 发表于2020-01-16 13:22:56

    请看第一单退货,第一次我是买家,退邮费了。订单号:2376050 宝德当百88订单号:是不是当时的工作人员弄错了退邮费给我了,如果是,请你发通知我返给园地。这一贴和后面帖子没有任何异样,操作也没有异样,为什么结果就不一样。第三次我是卖家家,我给人邮寄出去后并没有人给我退邮费。订单号:2398200 小洪泉。为什么这一单园地不主持公道给我退邮费。

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