请返款

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楼主发表于2020-01-14 15:34:24

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水泛含处：
卖家已确认收货，请返款。https://bbs.chcoin.com/ucp/msg/showsys?id=223401047

您好，请告知订单号，谢谢！

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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1楼发表于2020-01-14 15:49:25

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水泛含处：
我就不能理解你们系统上反应的最大可退邮费10元，卖家所寄物品与所售物品不一致，属于明显的欺诈，为什么把邮费退给卖家，如果没有退给卖家，邮费退到哪里去了，你们不说要申请退邮费才退，我这次申请了呀！你们说退货的邮费由双方各自承担,卖家因欺诈引起的退货，卖家付出什么，你们来算算账，卖家最初发货付出的邮费，最后退货后买家给退了，所谓的各自承担，卖家承担了什么？而买家共付出的两单邮费清晰可见。

您好，请您提供订单号，谢谢！

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2楼发表于2020-01-14 15:50:00

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水泛含处：
告知什么单号，邮费又从我的账号上减去。就这个问题我反复给你们短信说，电话说，都说应该退给买家，你说申请退才退，这次我申请了，而且提前有给你说了，结果还是如此。这已经不是钱的问题，是明显的欺负人。我要通过合法渠道解决这个问题。

您不提供订单号我们不知道您说的是哪笔交易

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3楼发表于2020-01-14 16:45:06

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水泛含处：
我申请不要将此贴移除。

您好，您提供的链接都是您自己的买入或者卖出信息，只能您自己点开查看，其他人点开是看不到任何信息的，请您提供正确的安支交易帖子链接或者直接告知订单号，谢谢！

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4楼发表于2020-01-15 10:16:28

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您好，订单您是买家的情况下如果需要退货，您可以申请退回邮费，但是在卖家同意的情况下，如果您是卖家的情况下同时买家也能申请退回邮费，有些也不会申请退邮费，双方交易邮费并未是网站收取费用，交易时双方可确认是否包邮，包邮的情况下买家无需承担邮费，不包邮就是自行承担，而退货时同样也是双方各自承担退货邮费，如果需要申请退货邮费或者给卖家到付，需要在发出前双方确认，避免后续纠纷，谢谢

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5楼发表于2020-01-16 09:29:22

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您好，订单中当您申请退货时是有选项退款金额包括退货项目，也有申请邮费退回的栏目，谢谢

如果未勾选申请邮费退回，邮费是不会退回园地币账户会进入卖家的账户。订单邮费能够直接退回的情况下是订单直接点击无效，没有任何流程，才会全额退款，请悉知，谢谢。

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6楼发表于2020-01-16 14:07:47

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您好，该订单号：2376050，并无操作什么，这笔订单邮费退回，只有一种情况，就是在申请退货退款时点击了邮费退回，所以双方交易中间产生的费用一并退回，谢谢。而且未退回邮费订单是退货退款时没有选择退回邮费，谢谢。

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7楼发表于2020-01-16 14:29:42

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您好，选择邮费不是规章，而是在您申请退货退款时同事申请邮费金额，举个列子这个订单交易时邮费13元，他在申请退货时能够选择退回邮费的，请悉知，谢谢

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8楼发表于2020-01-16 14:45:40

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您好，该订单号：2376050，并无操作失误，这笔订单邮费退回，只有一种情况，就是您在申请退货退款时同时点击了邮费退回，所以双方交易中间产生的费用一并退回，谢谢。

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9楼发表于2020-01-16 14:45:41

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您好，该订单号：2376050，并无操作失误，这笔订单邮费退回，只有一种情况，就是您在申请退货退款时同时点击了邮费退回，所以双方交易中间产生的费用一并退回，谢谢。

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