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    楼主 发表于2019-12-10 17:51:02
    该帖已被加密
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    1楼 发表于2019-12-11 10:03:16
    天天学习:

    https://pai.chcoin.com/show-1091102.html

    收到是这样的 :

     

    请问怎么解决

    您好,我们寄出审核是完整的,是物流损坏的话,请问是否当快递员面签收,请赶紧报顺丰理赔,谢谢支持 顺丰客服电话:95338

    — 此帖于 2019-12-11 10:03:46 被 园地官方委托 编辑过 —
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    2楼 发表于2019-12-12 08:42:40

    邮件到的时候我出去参加交流会了,对面邻居签收的,

    东西我收到打开看的时候是烂的,包装不过关,应该园地和顺丰快递交涉。

    园地最低要保证东西安全到手啊?

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    3楼 发表于2019-12-12 09:21:23
    天天学习:

    邮件到的时候我出去参加交流会了,对面邻居签收的,

    东西我收到打开看的时候是烂的,包装不过关,应该园地和顺丰快递交涉。

    您好,快递必须由您当面签收,物流产生的损坏园地这边会协助您和顺丰受理理赔,您那边需要致电顺丰客服报损,请知悉

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    4楼 发表于2019-12-18 12:15:25

    东西是你园地寄出的 ,园地就要保证安全叫卖家收到,园地会员不都是包买家安全收到的吗?

    我在园地卖出的东西,买家签收回头说东西烂了,我都是先退款,再自己找快递公司。

    怎么到园地卖出东西就 变味了?

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    5楼 发表于2019-12-18 13:56:31
    天天学习:

    东西是你园地寄出的 ,园地就要保证安全叫卖家收到,园地会员不都是包买家安全收到的吗?

    我在园地卖出的东西,买家签收回头说东西烂了,我都是先退款,再自己找快递公司。

    怎么到园地卖出东西就 变味了?

    您好,物流造成的损坏是我们无法控制的外在因素,但是我们会协助处理,抱歉

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    6楼 发表于2019-12-18 18:18:46
    园地官方委托:

    您好,物流造成的损坏是我们无法控制的外在因素,但是我们会协助处理,抱歉

    希望 园地不要老是叫 会员们 失望!

    园地工作人员
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    7楼 发表于2019-12-18 18:45:40

    您好,园地这边会协助您和顺丰受理理赔,谢谢。

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    8楼 发表于2019-12-23 16:49:05
    园地值班客服:

    您好,园地这边会协助您和顺丰受理理赔,谢谢。

     

    请问 有结果了吗 ?

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    9楼 发表于2019-12-23 17:02:14
    天天学习:

     

    请问 有结果了吗 ?

    您好,顺丰还未联系我们 顺丰客服周末不上班,我们这边再次跟进下

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