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楼主发表于2019-12-03 13:37:39

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— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2019-12-06 10:05:36) —

此退货单卖家已收货5日 https://bbs.chcoin.com/ucp/msg/showsys?id=210846561

— 此帖于 2019-12-03 13:43:36 被水泛含处编辑过 —

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1楼发表于2019-12-03 14:31:04

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请告知订单号谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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2楼发表于2019-12-03 14:35:11

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原订单号2394369

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3楼发表于2019-12-03 15:23:46

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申请退款

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4楼发表于2019-12-03 16:31:30

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已联系卖家

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5楼发表于2019-12-03 17:57:51

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卖家已确认收货，请放款。https://bbs.chcoin.com/ucp/msg/showsys?id=211984627

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6楼发表于2019-12-04 10:43:57

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退货已完成，谢谢

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7楼发表于2019-12-04 11:04:13

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何时就能放款。为什么退款详情信息显示退款邮费为零？而上次退款详情显示为全额数字？打扰您了！

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8楼发表于2019-12-04 11:06:53

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您好，这个是您自己申请的，邮费是买卖双方各自承担的，款项已在您的园地币里，之前款项是冻结了，现在已经解冻了，您的余额可以用了，谢谢

— 此帖于 2019-12-04 11:07:22 被安支客服编辑过 —

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9楼发表于2019-12-04 11:43:21

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客服您好，不是12元钱的问题，因为就这一程序我一直没有弄明白。从账面看，本次交易我付给第三方110+12+5，退还我110，邮费12和安之费已经不属于我，如果把12元的邮费给了卖家，那往里邮费我买家全出了，与您说的各自承担邮费完全不符；如果12元的邮费不付给卖家那这个邮费怎么处理。这好像是我第二次退货，为什么和第一次不一样，两次我都是买家，都是我申请的，可结果大不相同。请您看看第一次的退货退款详情信息：https://bbs.chcoin.com/ucp/msg/showsys?id=205858146

因为这些事是经常遇到的，一定要弄明白。请示下。

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