关于官方拍卖退货规章修订的咨询

如果是描述不准确全面的
如果是假的、赝品没有表明的
可以退货，甚至可以赔偿损失

如果是恶意参拍、托、
可以禁止参拍

建议拍品把缺陷都写清楚，比如卷边，小磕，磨损等。有些拍品照片就两张没办法看清楚具体情况。

管理员你好!在我不知道的情况建炎重宝被10钱拍走了。投诉

支持！

两件玉器是一个卖家，可以付一个邮费吗？

过年在个人专场拍了3个花钱，收到两个有裂，但是描述里只字不提？退货的话，来回快递和手续费  上百元算谁的？？？

还有 个人拍卖拍到假货 ，收到为假 ，发贴讨论，管理员看见给我一次差评~！！！！！

园地能有今天不就是靠规章制度做出来的这样声誉吗？但单纯以个例就更改规章，我个人认为不合适，园地既需要卖家也需要买家，如果改只针对卖方有利，而对买方的不公平对待，那就违背园地多年以来的信誉和宗旨。
试问大家就是曾在园地上受害的藏友还少吗？你们有谁为他们去考虑过？
对于今天这个特出案例个人也认为应特出对待，但毕竟少。
我虽在园地时间不长，但给我个人感觉在园地上的会员整体素质还是挺高的，而且有些生意做得大的，我很佩服，他们并不是靠别的，靠的是诚信，所以诚信之本还是不能丢。

支持，网站要对买家、卖家平等相待，建议可参考华夏网的做法，将无条件退货改为有条件退货，具体建议：一是对明显瑕疵，文字没有提醒说明或图片没有拍照到的，可以退货，除此之外，若买家没有更加充分的理由，不允许退货；二是因声音判断主观性很强，不能作为退货的理由，不过，网站应将X光机检测情况附上，遇到钱币有暗伤或裂纹而导致声音出现问题，应明确指出；三是对拍照时可能出现的轻微色差，买家应事先有心理准备和理解，但不能作为退货的理由。
    唯有如此，才能不耽误大家的时间，也才能更加公平地对待买家和卖家。 一家之言，仅供参考。祝网站越办越红火！

无故退货的确一些不良买家利用规则钻漏子，实质上就是变相的放鸽子，确实得改善，不光是官拍