要求退还园地币支付退货后重复收的安支费！

离线 miracleliqi

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楼主发表于2016-04-28 14:37:49

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以前没注意，直到昨天退货退款后，发现少了5元，仔细一查才发现，又扣了5元安支费！
我一想不对啊，安支费并没有退，因为支付的是1005，退货退款只能退1000，安支费是不退的，既然安支费不退，那为什么再扣5元呢？
希望园地对于此问题予以重视，虽然钱不多，但是账目要明细，不能乱收费吧？
5笔退货，只查到了4笔多扣的安支费，共计21元，请求返还！

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离线日月coin

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1楼发表于2016-04-28 15:06:56

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离线小敏

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2楼发表于2016-04-28 15:39:39

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你好，已提交相关工作人员，谢谢。

离线李盼

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3楼发表于2016-04-28 15:45:12

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这四笔交易是您们买卖双方自行退货的，自动退货需收取手续费

985335

2016-01-19 15:23

刚刚筒子开出来的崇宁浙十
成交价:100.00

100.00

15.00

miracleliqi

5.00

120.00

桂系

0.00

115.00

已退货

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999533

2016-02-16 15:22

收藏级熟美天启十一两，
成交价:1200.00

1200.00

0.00

miracleliqi

6.00

1206.00

wgfwgfwgf

0.00

1200.00

已退货

在线支付

修改

1016598

2016-03-05 22:34

生坑美锈大观折十
成交价:300.00

300.00

10.00

miracleliqi

5.00

5.01

肖师傅

0.00

0.01

已退货

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4楼发表于2016-04-28 15:45:21

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	订单号	创建日期	拍品/项目	成交额	邮费	买家	安支费	实付	卖家	手续费	放款	状态	支付方式	操作
	1065379	2016-04-22 16:58	【方足布】【襄垣】带毛刺背记值成交价:1000.00	1000.00	0.00	miracleliqi	5.00	1005.00	bear8384	0.00	1000.00	已退货	在线支付	修改

— 此帖于 2016-04-28 15:45:37 被李盼编辑过 —

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5楼发表于2016-04-28 16:07:44

只看该作者

李盼：
这四笔交易是您们买卖双方自行退货的，自动退货需收取手续费
[table][tr]9853352016-01-19 15:23[td][url=http://bbs.chcoin.com/show-9693519.html][color=#54...

您的意思是，园地币付款，需要收取5元安支费。
自己退货需要再支付5元安支费？

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离线李盼

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6楼发表于2016-04-28 16:12:41

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miracleliqi：

您的意思是，园地币付款，需要收取5元安支费。
自己退货需要再支付5元安支费？

园地币退货只收取5元安支费，买卖双方自行退货就是收取5元手续费，
人工安支手动操作是收取10元的

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7楼发表于2016-04-28 16:16:53

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李盼：

园地币退货只收取5元安支费，买卖双方自行退货就是收取5元手续费，
人工安支手动操作是收取10元的

那请问下，您发的上面的截图，手续费一项，是0.00是什么意思？
既然收手续费5元，那为什么要标0.00？
既然收的是手续费，为什么我的扣费名目是安支费-5元？

— 此帖于 2016-04-28 16:17:58 被 miracleliqi 编辑过 —

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8楼发表于2016-04-28 16:18:53

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都是收取安支费的，就算退货退款也是要收取安支费，那个手续费是卖家手续费，您这4个帖子都是一区的，所以不需要收取卖家手续费，谢谢

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9楼发表于2016-04-28 16:23:09

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李盼：
都是收取安支费的，就算退货退款也是要收取安支费，那个手续费是卖家手续费，您这4个帖子都是一区的，所以不需要收取卖家手续费，谢谢

不懂，请解释，卖家手续费为什么扣买家的？什么叫“您这4个帖子都是一区的，所以不需要收取卖家手续费”

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