管理请进...这个问题怎么处理！

卖家是替朋友发帖售卖，东西他没有上过手。具体什么样他怎么给保证，我收到就是清理过的样子。要么是他朋友清理过没告诉他，要么就是他发的快递导致的锈体脱落。我收到没有动手，原物退回的。东西卖家收到了请及时退款，别的有事您找快递！！

请及时处理谢谢

东西是崔兄拍图卖的，货是我发的，发货时是和崔兄的销售帖图一致的，东西我肯定没动，拍了图的东西谁还会去清理！退回来的确实和发出的不一样！也不是个什么事，你们两个协商一下完事，纠缠这么久有啥意思！

看图也就比原来清理掉一点土，其实也没什么，你们两个好好协商一下，没必要彼此折腾！

安支客服：

您好，已将图片提交专业人员查看，看图有清理过的情况， 若买家说是退回造成钱币脱落也是需要进行赔偿的，可以联系快递赔偿

因退货到卖家手里需保持原样一致的，谢谢

你好！根据这帖上述情况，看看古泉园地该怎么来处理合适？？

朋友，这个事到底是你弄掉的还是快递运输中弄掉的我不知道。但不是我弄的，我收到就是这样的看到有胶补才退的货。退一步说，不管谁弄掉的一点土锈能影响这个钱币多大价值？如果有缺陷您提前告知我也不会要了，也就不会有这些事情了。

您好，因买卖双方不能提供签收与发出的照片，卖家收到拍品后发现有清理，拒绝退货，买家的退货理由是串口有胶补，这边将买卖双方的图片给专业人员查看，该钱币前后对比有价值影响，买家收到拍品也未提出收到的拍品与卖家拍卖图的不一致，所以也有一定的责任，建议买家下次再收货拆包时保留开箱视频，避免再次发生此事件，卖家也未能提供发出的视频照片也有一定的责任，因买卖双方争执不下，责任各自承担一半，买家补偿卖家200元，卖家同意退货，如双方无异议请跟帖确认，谢谢

为什么扣我钱，我收到就是那样！园地这样折中处理好吗，谁对买家负责！！

彬彬有理：

为什么扣我钱，我收到就是那样！园地这样折中处理好吗，谁对买家负责！！

此帖你已经不占理了，还在扭理狡辩；发货时都是对着原帖发的货，东西就是你买家动的手脚，东西跟快递就没有关系，钱币那些地方它也不会自己脱落，不打开包裹剔它是不会掉的！古泉园地的裁决你不同意也可以；钱币是你自己剔的~我这里让你，2700元你买家给2200元货还发给你如何？？这个你不同意你就更没有理由了！

钱币我动手，退都不会找你退。我没动手也别想诬陷我！钱币有掉锈你看的清楚，那么钱币有胶补怎么视而不见？！故意隐瞒缺陷不说的行为本身就是一种欺骗，谁又能证明东西在我收到之前就没有掉锈？！