管理员请进

我已经再三对你们说了，证据也提供了，明明对方欺诈，我拍两件拍品，付两件拍品款，而对方却发一件东西，这明明是骗人，你们园地不但不严肃处理卖家欺诈行为，轻描淡写地给个差评了事，反而对我受害者不但没有补偿，反而扣我货款迟迟不退，造成我无法再购买我需要的拍品，对我精神及物质造成双重损失，几次投诉都扣我款不解决，我再次重申，我是按管理员告诉我的方式拒收的，我没有任何过错，你们不保护受害者的利益，反而关心起欺诈者的东西了，他收不收到货与我有何关系呢？我看你们扣我款到哪一天退还，我会采取措施保护消费者权益不受侵害的

卖家收到快递确认后放款

园地值班客服：

卖家收到快递确认后放款

按你们的说法就是假如卖家收不到退货，你们还准备永远不给我退款是吧？如果是正常退货，你们采取这个方法没有错，明明是卖家欺诈，我付两个拍品钱，他却只发一件拍品，这明明是在欺骗，你们不保护我的利益，反而去保护骗子的利益，你们不觉得可笑吗？你们早晚会明白对消费者的服务不是你们想怎么样就怎么样的，你我是平等的，你们的规定在法律上是无效的希望你们明白这点。

您好，很抱歉，此订单是待收货处理中状态，此前卖家发货时未能补齐拍品，仍将剩余拍品发出，买家了解情况后双方未达成一致故拒收了快递，发帖后双方也继续就未发货问题发表了意见，因卖家未及时确认回复，工作人员给了两日的处理时间，现卖家已在处理时间内跟帖说明同意退款，但还未收到退回拍品，因拍品还在运输中暂无法确认是否退回，且保持原样，故款项仍是冻结状态，望理解此交易商品的特殊性，延期退款也是为了保障买卖双方的权益，现已操作此订单申请退货，请卖家在订单中点击同意并联系物流公司确认快递情况，及时退回，待收货无误后操作退款给买家，谢谢

你和工作人员说你在国外，你问清楚你朋友到底收到清宁没，，我刚刚查了下快递他并没有拒签，1月23日签收的，我同意退款退货请把清宁发回来后却认收到清宁了，就退你钱了，

请买家确认后回复，谢谢

我几次发园地信息，都给我屏蔽，园地严重影响了一个正当会员的权利，无良卖家的行为与我豪无关系了，我按园地管理员的说法拒收，园地就应该退款给我，而不是所谓卖家能否收到贸为退我款的标准，你们这样做形成与卖家合伙来对我欺诈。

一天不退款，就造成我多一天的精神物质双重伤害，园地必须赔偿我的损失

买家说快递拒收了 但是快递单号显示签收了  请买家联系快递员问清楚东西在哪里在跟帖回复 谢谢
 

园地值班客服：

买家说快递拒收了 但是快递单号显示签收了  请买家联系快递员问清楚东西在哪里在跟帖回复 谢谢

我已经对你们说的很清楚了，我再三对你们说已经拒绝收鉴，快递单号显示签收一事与我毫不相干，如果是我签名我完全负责任，如果不是我签名，完全不关我事，你们应该追查卖家欺骗行为，你们园地要对消费者绝对负责任，我不会为你们跟踪任何货，我再次声明一遍，我才是受害者，你们园地不保护我的利益，赶紧退款给我，反而与欺诈者同谋起来玩弄消费者，反而相信无良商人的话，扣我款不放退，完全是侵犯了我的权益，等我适当时间时一定送你们上法庭评理。你们园地管理不要忘记你们自己的身份，你们只是为消费者提供服务而己，你们的规则对法庭来说完全无效，园地与消费者完全平等，希望你们明白这点，不要搞得真把自己当成仲裁者了，你们与我一样是一介普通平民，并且提醒你们，我是在园地买货付款，付了款收不到东西，我会追究园地赔偿的，卖家与我没有任何关系，我向园地买东西交钱给园地，园地失信于我，则必须给我精神及物质作出补偿，否则你们就等着上法庭答辩吧