众诚评级:绍武通宝 藏友
阅读了您于8月28日的发帖,对于未能第一时间了解您的困惑并予以解答,我们表示真诚的歉意。对您在众诚评级(NPGS)试运营期间的送评经历,给您带来了不尽满意的用户体验,我们表示非常的遗憾。公司的员工在工作中 .. (2013-09-28 15:19)
第一:如果一个对用户负责的公司,在收到钱币后,发现钱币有如你们说的修补什么的,为何不电话联系?难道你们收到钱发觉是修补币后,叫客户先付款,然后再退给你们,说什么不适合评级?
第二:你们的客服在跟我询问时,并没有说什么修补币之类不能退费用之类的此,如果如你们所说你们对客服培训不足,那请问客服在面对客户询问时,为什么那么信誓旦旦的保证呢?
第三:还是一句话 新建立的公司就如此刁难客户,客服如此不专业,怎么做最专业的评级公司呢?