绍武通宝 藏友
阅读了您于8月28日的发帖，对于未能第一时间了解您的困惑并予以解答，我们表示真诚的歉意。对您在众诚评级（NPGS）试运营期间的送评经历，给您带来了不尽满意的用户体验，我们表示非常的遗憾。公司的员工在工作中的不足，实属公司培训工作之不足，我们对此负有一定责任，我们今后一定努力加强员工培训，力争为各位藏友提供更加完善周到的服务。
以下是众诚评级对绍武通宝藏友发帖中，所涉及的几个问题的一个公开说明，绍武通宝藏友如对我们的说明有任何疑问，欢迎您随时通过电话联系我们。众诚评级将不在园地内，就此问题再做跟帖解释。
说明如下：
1、 作为一个专业的负责任的钱币评级公司，我们不能对照片素材进行评级。如您所述，因钱币有划痕事先发图确认是否可以评级，客服人员回复划痕是可以评级的，这样的回复是无误的。但是，钱币划痕和钱币修补是两个完全不同的概念。我们的评级师确实只有手持实物才能对钱币的状态进行全面的评定，也只有钱币送评到公司，才能进入评级流程。
在此，我们也特别公告各位藏友，本着严谨认真负责的态度，众诚评级不对任何图片藏品进行预评定，您须将藏品实物邮寄送评，我们乐意为各位藏友的各类钱币藏品提供专业公正评级鉴定服务。
2、 关于众诚评级的入盒标准。我们承诺无论纸币、机制币、古钱，凡是假仿、有疑、有修、有裂、有补、有过度清洗及磨损，均不予入盒评级。
3、 关于评级鉴定收费的问题。送评钱品有三种情况，我们不会收费。（1），我们无法鉴定评级的钱品，举例说明，您参加某个研讨会的会议纪念币，我们收到送评钱币后，确认属于无法鉴定评级之钱品，不鉴定不入盒也不收费；（2），您送评的钱品，暂时我们没有匹配的评级盒进行封装，我们会原物返回并且不收取费用；（3），我们无法辨别真假的钱品，我们会原物返回且不收取费用。
其他凡属假仿、有疑、有修、有裂、有补、有过度清洗及磨损，不予入盒评级的钱品，均按价收费。
各位藏友，可以对众诚评级、国内评级公司甚至评级这件事本身都抱持审慎观望态度，我们非常能够理解。我们相信，时间是检验真理的唯一标准；我们也坚持，一切让事实来说话！因为归根结底，钱币的评分定级，是由钱币本身的状态来决定。
再次感谢各位藏友的大力支持与理解！我们将不断总结工作中的问题，以为国人藏友提供更好的、更专业、更公正的评级服务为目标，做中国最专业的评级服务公司！
众诚评级
官 网：www.cngccoin.com
服务热线：400-997-1155
