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您好,卖家表示已收到拍品可以放款,已提交工作人员退款给您,请注意查收,谢谢
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼
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安支客服: 您好,卖家表示已收到拍品可以放款,已提交工作人员退款给您,请注意查收,谢谢
客服您好,只收到拍卖价900元退款,90元佣金退款未收到。另外,因为是赝品,评级加快递的费用,卖家也应该承担。
您好,订单退货收取1%手续费,最低5元,已提交工作人员退回9%手续费,请您注意查收,订单退货买卖双方各自承担一个运费,已联系卖家是否愿意承担评级费,请您耐心等待一下,谢谢
安支客服: 您好,订单退货收取1%手续费,最低5元,已提交工作人员退回9%手续费,请您注意查收,订单退货买卖双方各自承担一个运费,已联系卖家是否愿意承担评级费,请您耐心等待一下,谢谢
客服您好!我刚关注古泉园地不久,对于平台的规则不是很了解,但是对于这件事情我想说明一下:1.因为赝品的原因导致退货,平台还要收取手续费,不理解;2.送评级,快递是来回两次,每次各25元左右,评级费是50元,这个费用如果不是卖家承担,我也不能理解。请客服帮忙调节吧!谢谢了。
您好,订单退货收取1%手续费,最低5元,园地评级不入盒手续费可申请退回。评级是属于自愿行为,买卖双方未协商送评费用谁承担,则由送评人承担评级费用。已联系卖家是否愿意承担评级费,请您耐心等待一下,谢谢
安支客服: 您好,订单退货收取1%手续费,最低5元,园地评级不入盒手续费可申请退回。评级是属于自愿行为,买卖双方未协商送评费用谁承担,则由送评人承担评级费用。已联系卖家是否愿意承担评级费,请您耐心等待一下,谢谢
评级出来是赝品!你要搞清楚这一点!如果能入盒,不管多少分,我都不会找你们!平台不要只顾自己的利益!要为买家考虑考虑!没有买家,你们啥也不是!如果你们平台的卖家都是卖假货的,你们只会越来越差!真是无语!!!
您好,按规章送评评级费自理或者是买卖双方在送评之前协商由哪方承担,买卖双方未协商送评费用谁承担,则由送评人承担评级费用。谢谢https://bbs.chcoin.com/show-14415336.html(5)园地评级不入盒或代码和描述不一致(评级费自理或者是买卖双方在送评之前协商由哪方承担),买家申请退货且超过期限的,古泉园地建议卖家退货。诚信解决问题有利于信誉评定,拒退者予以差评,并视情况在签名栏红字标注,态度恶劣的将停止交流权限。
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园地平台我记得好几次客服都跟我说谁送评谁出费用,所以关于评级费的事客服可以直接回复买家,不要发站内信给我了。还有园地平台不要拿非园地评级讲,园地一切结果都要以园地评级为主。华夏说假不一定假。园地评级未鉴定。本平台不认可
再议评级费的事情不作回复了。客服应该知道我也好几次为了评级费的事和客服打过好几次电话交涉,可结果都是一样,谁送评谁付钱
您好,很抱歉,卖家拒绝承担评级费用。如买卖双方未协商费用是由送评人承担的,谢谢