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    工作人员您好!请求公正裁决!

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2021-09-04 10:58:18
    — (园地安支) 从 [站务管理] 移动到本区 (2021-09-05 20:00:15) —

    本人拍下的泉品8.15日到货,但因为手机故障快递无法联系到本人,快递本应留存一个星期,但迟迟未收到件,发现卖家于8.16日下午就请求将快件退回去,并强调是我的原因,并要求再付40多元邮费,否则不予发货。因为本人重返园地不久,寡不敌众,货在对方手中,款也打到对方账户,无奈之下请求工作人员给予公平公正处理。
    订单号:2779711,卖家:猛男威姐

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    1楼 发表于2021-09-04 11:33:09

    已短信咨询卖家情况

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    2楼 发表于2021-09-04 16:59:57

    事情经过是这样的,请所有网友和网站管理员明鉴

    订单

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    3楼 发表于2021-09-04 17:00:57

    我8月15号网内的站内信

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    4楼 发表于2021-09-04 17:05:57

    顺丰到达买家城市后,顺丰联系我联系不到买家,我拨打买家电话的记录

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    5楼 发表于2021-09-04 17:13:02

    顺丰快递发出后的记录

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    6楼 发表于2021-09-04 17:26:10

    订单按买家地址邮寄;

    订单项目

    老味道花边鹰洋一个

    收货地址许 18865665540辽宁省 鞍山市 铁东区 鼎详家园28栋超市

    快递物流顺丰速运 sf1128997267732

    买家留的姓名就叫:许先生 

    15号顺丰快递到达鞍山后,电话打不通,快递员无法派送,多次联系电话就是不通,我也拨打该买家电话就是打不通,于是16号继续派送,16号一天也打不通该买家电话,直到16号下午,鞍山顺丰快递员拨打我电话问是按弃件还是退回,所以快件就退回,邮费我这边到付,该买家从13号买入该物品后就一直没有在古泉上线过,直到昨天上线后看到我的站内信后 给我来电话,我是货物在我这里,你需要付退回件的邮费和再次发货的邮费后我再次发货,买家不愿付,所以买家要求网站处理,

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    7楼 发表于2021-09-05 02:23:37

    自己原因收不到货 ,为什么不给邮费???

    装小白的吧  

    这卖家也够倒霉的 

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    8楼 发表于2021-09-05 08:20:19

    15日至16日两天手机有问题无法联系,如果卖家您不选择退回此件,此件将由快递站点帮留存七天,给快递员致电后核实您要求将件退回去,所以未给予留存。事情的对与错和经验无关,即使我是小白,也是一样的。在工作人员面前,都会帮我们公开公正处理

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    9楼 发表于2021-09-06 09:19:13

    您好,查看买卖双方的对话,是买家的手机产生故障联系不上快递员不能进行配送,卖家与快递员也一直在拨打买家电话联系不上,卖家担心一直联系不上,所以快递员联系是否退回时,卖家就退回拍品,避免拍品丢失产生其他问题,买家也一直未上线,快递退回产生运费由买家来承担,请卖家扣除运费再将剩余货款转至园地,或者买家还想要此拍品可支付运费后卖家再寄出给买家,请保持电话通畅,方便联系,避免再次产生误会,感谢买卖双方对园地的支持!

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