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    管理员进,申请退货,订单号2722446

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2021-05-17 08:53:21
    — (园地安支) 从 [退货] 移动到本区 (2021-05-22 16:15:09) —

    订单号2722446 ,个人专场拍得一枚选仙钱,第一时间收到实物后,马上检查,但非常失望,钱体正反两面非钱币自然包浆,可以确定人为包浆,整体加刀严重,疑是假货,因未确认收货,发起退货,卖家拒绝,我认为这是违反园地规则的,园地规则明文规定“上手不满意即可退货”,这句话的意思是只要是不满意就可退,不管是盒子币和裸币;经本人浏览过往买卖贴,发现卖家信誉极差,经常售假,且有两个号,“精臻古泉”另一个号“龙清泉”,请园地公正处理,谢谢!

     

    个人专场、会员拍卖:

        除了符合以上无条件退货的,个人专场和会员拍卖允许买家在拍品确认收货前,上手不满意即可退货,买卖双方承担各自邮费。

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    1楼 发表于2021-05-17 17:40:01

    您好,先生,关于您所述说钱体正反两面非钱币自然包浆,是人为包浆,整体加刀严重,疑是假货等提出的异议,因为此拍品是评级的盒子币,客服提交了专业人员审核回复:评级公司已经上手审核入盒后的钱币,园地不能通过图片对该拍品进行复审,这个拍品您的提出的异议可以联系该评级公司复审,如复审结果是您所诉情况,相关评级公司也是有相应的规章进行售后处理的,改专场的交易,卖家在拍卖须知中有提到除盒子币以外,裸币收到货后三天内可以保持钱币原样,无理由退货,因卖家有提前注明,客服处理双方纠纷时也会参考卖家须知等 查看卖家以往交易记录,信誉都是良好的,您看您还有什么疑问?

    — 此帖于 2021-05-17 17:40:17 被 安支客服 编辑过 —

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2021-05-18 13:06:14

    个人专场也要符合园地拍卖规则为准,未确认收货,上手不满意不论是盒子币还是裸币,即可无条件退货。不是吗?隔着图片能看出什么啊

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    3楼 发表于2021-05-18 13:30:12

    再论卖家信誉良不良好,卖家真正身份:李建鑫,园地2个号新号“精臻古泉”老号“龙清泉”新号注册还不到5月就一个差评,同样的退货假货纠纷,老号售假,被人实名举报,不敢用,管理员其实比我还清楚,总之我也是就是论事,他的东西我保持原样给他,我不希望跟这种人有任何瓜葛,东西我未确认收货,符合园地规则就好,他的规则已经失信,不提也罢。

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    4楼 发表于2021-05-18 13:36:11

    图片可以证明,此人经常售假,经常纠纷,垃圾一个







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    5楼 发表于2021-05-18 16:15:46

    已联系卖家退货谢谢

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    6楼 发表于2021-05-18 16:51:13

    麻烦督促卖家的退货地址,谢谢

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    7楼 发表于2021-05-20 13:56:16

    您好,联系了卖家,卖家拒绝退货,每个会员的交易情况不同,若您与其他卖家在园地有交易问题可另发帖说明,工作人员会进行核实。查看此订单卖家以往交易记录,信誉都是良好的,因此订单拍品为盒子币,卖家的拍卖须知中也提前说明了,您的退货理由是对拍品不满意并有真伪疑问,那么工作人员会根据双方的意愿给出处理意见,同时也会结合安支规章,按照规章:
    14.凡是交易链接上拍品标注了售出不退等字样,请泉友谨慎参拍,不得随意退货。售出不退标注由管理员判定是否合理。如果买家认为符合无条件退货原则的,交由管理员协商处理。https://bbs.chcoin.com/show-14415336.html
    拍品为其他机构的盒子币,卖家也提前进行了标注,且园地暂无法通过图片对该拍品进行复审,若买家对拍品仍有疑问,建议联系评级公司反映此问题,也可与卖家协商重新装盒,谢谢

    — 此帖于 2021-05-21 10:21:46 被 安支客服 编辑过 —

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    8楼 发表于2021-05-21 10:18:15

    商家信誉我在上面已经截图,卖家地址不过来我怎么退货!

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    9楼 发表于2021-05-21 10:19:09

    这些问题我都说了,卖家信誉全无,他没有约束力,不管他拍卖前标注什么都是废话,人无信不立!

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