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    离线 完颜兀术
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    楼主 发表于2016-03-30 13:13:50

    请问园地管理员我在园地出售的一对银元都是傻瓜级大开门的真东西,品相也和我在园地发的图片完全一致,我是多角度全程无死角拍摄后的图片呈现给买家的,图片未做过任何处理,买家收到后说东西和他心里落差有点大要退货,我说可以,但是第一我出售的东西是傻瓜级大开门的真东西,第二当时我特意多角度无死角拍摄后呈现给买家的,买家在收到货后说和心里落差大要退货,我说可以,但是是不是应当由买家负责承担来回的运费???

    2016-03-09 转正

    离线 小李子
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    1楼 发表于2016-03-30 13:29:49

    你好,园地规章有说明3日内可以无条件退回。 买卖双方邮费各自承担。

    9、由于交流品的特定性,符合下列条件时,买方可以退货:

    (1)买方在收到交流品3日内(均以正式签收时间为准)由于卖方交流品与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因可以无条件退货,买方和卖方各自承担由此产生的邮递费和汇款费。但买方多次或故意无故退货、卖方多次或故意出现此类问题而退换货的将会被警告和停止交流权限。
    (2)买方在收到交流品3—15日内要求退货时,需讲明退货原因,卖方可收取成交价10%的补偿费;买方在收到交流品15—30日内要求退货时,需讲明退货原因,卖方可收取成交价20%的补偿费;买方在收到交流品30日以上要求退货时,需讲明退货原因,卖方可以收取成交价30%的补偿费,也可以拒退。
    (3)如交流品在收到10日内通过古泉园地鉴定是伪品时,卖方必须无条件退货;超过期限的,建议卖方退,诚信解决问题有利于信誉评定,拒退者将酌情在签名栏标注,态度恶劣的将停止交流权限。
    (4)如果买方将交流品擅自处理,并造成交流品严重损伤者,卖方可以拒退或要求支付50%甚至更多的损失费。

    园地网络部
    手机:17775867685
    园地官方QQ群:88648707  

    电话:0731-85500310-拍卖部
    0731-85500311-安支部  0731-85500320-网络部
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    2楼 发表于2016-03-30 13:58:44

    如果你没有事先说明无故退货承担往返快递费,那你就得按照园地规定来,各自承担吧!

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