租租车:来自内地用户的订单增长迅猛
与一般的比价搜索中间页不同,租租车无须引导用户外链到供应商官网预订,而是在自己的网站为用户提供一站式的搜索、比价、预订,甚至支付服务,保证了用户预订体验的流畅性,也为自身也打造了交易闭环。目前,租租车提供“预先全额付费”、“先付小额订金”、“全额到柜台付费”三种预订模式。从这一点看,租租车更像是为国外租车公司提供产品分销服务的OTA。
实际上,相比国内租车,租租车国际租车市场是一个更适合做分销的市场。虽然Hertz、Avis、EnterPrise、Eupropcar等跨国连锁租车公司在全球占据了不少的份额,但在一些国家和地区,本土租车公司更有优势。不过,他们却很难接触到来自中国的自驾游人群。因此,租租车这种针对中文用户的在线分销平台,是他们拓展中国客源的良好渠道。李斌表示,随着订单量的增长,租租车逐渐具备了对供应商的议价能力,同时,也因为部分产品是预付模式,所以,租租车的产品价格要比租车公司官网的定价低。
目前,让李斌感到惊喜的是,不仅是来自内地用户的订单增长迅猛,还出现了不少来自港澳台、海外用户的订单,“据后台系统监测,国际租车订单有不少来自港澳台居民或者在境外工作和生活的华人”,李斌说。他还表示,国际租车中的一半订单都是通过用户口碑传播带来的。