发生急、危、重病或意外受伤时，人人都知道应立即拨打120急救电话，向急救中心呼救。可当真的遇到突发疾病或遭遇意外伤害时，你是否能用好这条“救命线”？拿起电话的你，是否只会一个劲地说“快来救人”？这两天，一则《人人都知120是“救命热线” 但仅1%的人知道如何打》的微信在朋友圈里传播，对照一看，的确有很多细节，是我们在最危急的时候容易遗忘的。
拨打120时，地址说详细最重要
南京市急救中心党办国立生表示，拨打120时，要讲明伤病员的基本情况，如有哪些主要的症状？神志是否清楚？还有既往病史以及病人的姓名、性别、年龄等信息，便于急救人员一到现场即可投入抢救。在危急关头，慌张、恐惧在所难免，但应尽量保持镇静，讲话清晰、简练，以确保调度员能听清你在说什么。
拨打120时不要慌张，报告地址时最好用普通话讲明所处详细位置，包括街道、小区的标准名称和楼栋及门牌号码。如果位置不详，则要指出有特征性的标志物，最好将周边明显的建筑物告知调度员。同时，务必要留下有效联系电话，并约定接车地点。
等救护车时，我们该做什么？
等待急救车到来期间，该做什么？大多数人可能都不知道。事实上，哪怕你对医学知识毫无了解，也可以做以下事情：
1.确保联系畅通。若只有座机，应守在电话旁，并避免占线，随时听从急救人员的问路咨询或医疗指导。
2.提前做好搬运准备。如果病人需要搬运，且深夜电梯停运的楼房，等待期间应先与物业沟通好，让他们把电梯打开；若是走楼梯，则应清理楼道、走廊杂物，方便担架快速通行。
3.随时关注病情。
4.服常用药。老年人是对急救医疗需求最大的群体，而他们又多是慢性病人。对于这些病人的突发情况，可以吃点常用药缓解。拿心脏病患者来说，胸疼时，可以口服一两片硝酸甘油。
5.积极配合急救人员。急救人员到达现场后，通常会针对患者情况进行量血压、测脉搏等一系列检查，但家属由于着急送病人到医院，往往不理解。其实，像心律失常、哮喘等疾病，应等患者病情稍稳定再送医院，否则容易因路途颠簸加重病情。
@扬子晚报
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