求助！园地币充值没到账！

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离线福建小张

信用分 330 (中等)

楼主发表于2016-01-07 07:14:24

只看该作者

管理理员，您好！
于2016-01-05 21:51分，流水号972491，充值两百元，本来要交会员费的，结果银行提示款已转出，可该笔园地币至今没到账，也没返回到充值的银行卡。附:交易详情图和银行扣费手机短信通知。
帮忙查查，谢谢！

2015-01-12 转正

回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

离线小李子

信用分 574 (中等)

1楼发表于2016-01-07 09:07:11

只看该作者

福建小张：
管理理员，您好！
于2016-01-05 21:51分，流水号972491，充值两百元，本来要交会员费的，结果银行提示款已转出，可该笔园地币至今没到账，也没返回到充值的银行卡。附:交易详情图和银行扣费手机短信通知。
帮忙查查，谢谢！

你好，如果24小时内未到账银行系统会在一周内退回。

如果超过一周未退，请提交核查。谢谢

园地网络部
手机：17775867685
园地官方QQ群：88648707

电话：0731-85500310-拍卖部
0731-85500311-安支部　　0731-85500320-网络部
0731-85500332-评级部　　0731-85500330 财务部
分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级(806)

离线谢艳平

信用分 54 (初级)

2楼发表于2016-01-07 09:08:43

只看该作者

你好，在线充值没到帐如果超过24小时会在一周内退回，如果超过一周没退回你再联系我们，谢谢

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