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    求助!园地币充值没到账!

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    离线 福建小张
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    楼主 发表于2016-01-07 07:14:24

    管理理员,您好!
    于2016-01-05 21:51分,流水号972491,充值两百元,本来要交会员费的,结果银行提示款已转出,可该笔园地币至今没到账,也没返回到充值的银行卡。附:交易详情图和银行扣费手机短信通知。
    帮忙查查,谢谢!



    2015-01-12  转正

    离线 小李子
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    1楼 发表于2016-01-07 09:07:11
    福建小张:
    管理理员,您好!
    于2016-01-05 21:51分,流水号972491,充值两百元,本来要交会员费的,结果银行提示款已转出,可该笔园地币至今没到账,也没返回到充值的银行卡。附:交易详情图和银行扣费手机短信通知。
    帮忙查查,谢谢!

    你好,如果24小时内未到账  银行系统会在一周内退回。

    如果超过一周未退  ,请提交核查。  谢谢

    园地网络部
    手机:17775867685
    园地官方QQ群:88648707  

    电话:0731-85500310-拍卖部
    0731-85500311-安支部  0731-85500320-网络部
    0731-85500332-评级部  0731-85500330 财务部
    分机转:安支(804、个人专场 803)  拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806)

    离线 谢艳平
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    2楼 发表于2016-01-07 09:08:43

    你好,在线充值没到帐如果超过24小时会在一周内退回,如果超过一周没退回你再联系我们,谢谢

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